PowerStore: Pre-Upgrade Health Check (PUHC) havaitsee virheellisen aseman tietokannan allekirjoituksen

Resumo: PowerStoren päivitystä edeltävä kuntotarkistus (PUHC) saattaa epäonnistua virheellisen asematietokannan tarkistuksessa (off_release_drivedb_check) ja siinä on seuraava virhe: Väärä asematietokanta havaittu. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

PowerStoren päivitystä edeltävä kuntotarkistus (PUHC) saattaa epäonnistua virheellisen asematietokannan (off_release_drivedb_check) tarkistuksessa ja seuraavassa virheessä: Väärä asematietokanta havaittu. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan. (off_release_drivedb_check).

Kuntotarkastus on vapautumaton PUHC-tarkistus, joka sisältyy ohueen terveystarkastuspakettiin.

Seuraava tilannevedos näkyy PowerStore Managerissa, kun ongelma havaitaan: image.png

Causa

Tämä ongelma vaikuttaa vain: 
    • Päivitä PowerStoreOS-versioon: 3.6.1.0-2261541
• NVME-asemat SAMSUNG TLA 005648566.

Kun tämä ongelma ilmenee, tiedot eivät ole käytettävissä -tilanne saattaa ilmetä, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:
    a) Laitteen asemiin kohdistui vaikutuksia. 
    b) Häiriötön päivitys versioon 3.6.1.0-2261541 suoritetaan.
    c) NVME-laajennuskehikko tai DPE (base enclosure), jossa aseman ongelma koskee, alustettiin aiemmin uudelleen kentällä.

Tämä ongelma johtuu DriveDB-tiedoston poistamisesta, kun NVME-laajennuskehikko tai DPE on alustettu uudelleen.

Resolução

Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen ongelman ratkaisemiseksi. Nopeuta käsittelyä on tässä tietämyskannan artikkelissa.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000224852
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.