PowerStore: Il PUHC (Pre-Upgrade Health Check) rileva la firma del database dell'unità errata

Resumo: Il controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) di PowerStore potrebbe non riuscire a eseguire la convalida errata del database delle unità (off_release_drivedb_check) con il seguente errore: Database di unità non corretto rilevato. ...

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Sintomas

Il controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) di PowerStore potrebbe non riuscire la convalida errata del database delle unità (off_release_drivedb_check) con il seguente errore: Database di unità non corretto rilevato. Contattare il fornitore di servizi. (off_release_drivedb_check).

Il controllo integrità è un controllo PUHC non rilasciato contenuto nel pacchetto thin Health Check.

La seguente istantanea viene visualizzata in PowerStore Manager quando viene rilevato il problema: image.png

Causa

Il problema riguarda solo: 
    • Aggiornamento alla versione PowerStoreOS: 3.6.1.0-2261541
• Unità NVME SAMSUNG TLA 005648566.

In presenza di questo problema, potrebbe verificarsi una condizione di non disponibilità dei dati se si verificano tutte le seguenti condizioni:
    a) L'appliance ha delle unità interessate. 
    b) viene eseguito un NDU alla versione 3.6.1.0-2261541.
    c) L'enclosure di espansione NVME o l'enclosure di base (DPE) con le unità interessate è stata precedentemente reinizializzata sul campo.

Questo problema è il risultato della rimozione del file DriveDB dopo la reinizializzazione dell'enclosure di espansione NVME o della DPE.

Resolução

Contattare il supporto tecnico Dell per risolvere il problema. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base per una gestione rapida.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000224852
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
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