PowerStore: Pre-Upgrade Health Check (PUHC) registrerer forkert drev Databasesignatur

Resumo: PowerStore-tilstandskontrollen før opgraderingen (PUHC) kan mislykkes den forkerte validering af drevdatabasen (off_release_drivedb_check) med følgende fejl: Der er registreret en forkert drevdatabase. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

PowerStore-tilstandskontrollen før opgradering (PUHC) kan mislykkes den forkerte validering af drevdatabasen (off_release_drivedb_check) med følgende fejl: Der er registreret en forkert drevdatabase. Kontakt din tjenesteudbyder. (off_release_drivedb_check).

Sundhedstjekket er en PUHC-kontrol uden frigivelse, der er indeholdt i den tynde pakke til sundhedstjekket.

Følgende snapshot vises i PowerStore Manager, når problemet registreres: image.png

Causa

Dette problem berører kun: 
    • Opgrader til PowerStoreOS-version: 3.6.1.0-2261541
• NVME-drev SAMSUNG TLA-005648566.

Når dette problem eksisterer, kan der opstå en betingelse om utilgængelige data, hvis alle følgende betingelser gælder:
    a) Apparatet har påvirket drev. 
    b) NDU til 3.6.1.0-2261541 udføres.
    c) NVME-udvidelseskabinet eller -basekabinet (DPE) med de berørte drev er tidligere blevet geninitialiseret i felten.

Dette problem skyldes, at DriveDB-filen er blevet fjernet, når NVME-udvidelseskabinettet eller DPE er initialiseret igen.

Resolução

Kontakt Dells tekniske support for at løse dette problem. Se denne KB-artikel for hurtig håndtering.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000224852
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.