PowerStore: Kontrola poprawności działania przed aktualizacją (PUHC) wykrywa nieprawidłową sygnaturę bazy danych dysku

Resumo: Kontrola poprawności działania przed aktualizacją PowerStore (PUHC) może zakończyć się nieprawidłową weryfikacją bazy danych dysków (off_release_drivedb_check) z powodu następującego błędu: Wykryto nieprawidłową bazę danych dysków. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Kontrola poprawności działania przed aktualizacją (PUHC) PowerStore może zakończyć się nieprawidłową weryfikacją bazy danych dysków (off_release_drivedb_check) z następującym błędem: Wykryto nieprawidłową bazę danych dysków. Skontaktuj się z usługodawcą. (off_release_drivedb_check).

Kontrola poprawności działania to kontrola PUHC poza zwolnieniem, która znajduje się w pakiecie elastycznym kontroli poprawności działania.

Po wykryciu problemu w programie PowerStore Manager jest wyświetlana następująca migawka: image.png

Causa

Ten problem dotyczy tylko: 
    • Uaktualnienie do wersji PowerStoreOS: 3.6.1.0-2261541
• Dyski NVME SAMSUNG TLA 005648566.

W przypadku występowania tego problemu może wystąpić stan niedostępności danych, jeśli spełnione są wszystkie następujące warunki:
    a) Urządzenie ma wpływ na dyski. 
    b) Wykonywany jest NDU do 3.6.1.0-2261541.
    c) Obudowa rozszerzeń NVME lub obudowa podstawowa (DPE) z dyskami, których dotyczy problem, została wcześniej ponownie zainicjowana w terenie.

Ten problem jest wynikiem usunięcia pliku DriveDB po ponownym zainicjowaniu obudowy rozszerzeń NVME lub rozwiązania DPE.

Resolução

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby rozwiązać ten problem. Zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy, aby uzyskać informacje na temat przyspieszonej obsługi.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000224852
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.