PowerStore: Verificação de integridade pré-upgrade (PUHC) para detectar se o "novo zip de FW é apagado do estágio de partição de FW"

Resumo: Ao fazer upgrade para o PowerStoreOS versão 3.x, se a versão de destino do NDU incluir um novo arquivo zip FW, o arquivo será transferido previamente para a partição de FW durante a fase de pré-estágio. Depois disso, se o segundo M.2 for preenchido novamente (por exemplo, a substituição do M.2, problema conhecido de layout), o arquivo de .zip pré-configurado será perdido e fará com que o NDU falhe na etapa de upgrade do firmware. A PUHC (Pre-Upgrade Health Check, verificação de integridade pré-upgrade) do off_release_new_firmware_zip_existence_check detecta esse problema e evita falhas no NDU. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

A verificação de integridade do PowerStore (PUHC) poderá falhar na validação do off_release_new_firmware_zip_existence_check , com o seguinte erro:

New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.

A verificação de integridade é uma verificação PUHC fora da versão que está contida no pacote dinâmico Health Check baixado do site Drivers e downloads da Dell . Consulte a seção Informações adicionais para obter informações sobre o pacote dinâmico de verificação de integridade.

O seguinte snapshot é exibido no PowerStore Manager quando o problema é detectado:
Erro no PowerStore Manager

 

Causa

  1. Falha no upgrade de software sem uma reversão bem-sucedida.
  2. O nó par não reingressa no equipamento, entra no modo de SERVIÇO ou executa somente o SO sem dockers

 

Resolução

Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. Consulte o 000228388 KB# para obter atenção e resolução mais rápidas.

 

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000228388
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.