PowerStore: PUHC til registrering af ufuldstændige CP-kommandoer – off_release_incomplete_commands_check

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) mislykkes med følgende fejl: "Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

Sundhedstjekket er en PUHC-kontrol uden frigivelse, der er indeholdt i den tynde pakke til sundhedstjekket. Se afsnittet Yderligere oplysninger i denne artikel for at få oplysninger om den tynde pakke til sundhedstjekket.

Set fra brugergrænsefladen i PowerStore Manager (UI): 

Denne kontrol identificerer, om en Control-Path-kommando (CP), som ikke har tilladelse til at køre under en NDU, er i ufuldstændig tilstand i mere end fire (4) timer. 

INDVIRKNING:

CP-kommandoer kan sidde fast af forskellige årsager. Dette kan især forekomme, når CP oplever blokerede tråde eller OOM-forhold (Out Of Memory) i en længere periode.

Dette er et platformagnostisk problem, der kan påvirke alle PowerStoreOS-versioner. Dette scenarie kan dog medføre, at NDU mislykkes efter PUHC i CP_Send_NDU_Command-fasen. I et sådant tilfælde fuldføres NDU-tilbagerulning normalt uden problemer, men der kræves en manuel oprydning, der ville forsinke en planlagt NDU.

Kontakt teknisk support for at få hjælp til at løse dette problem. Se KB# 000269892 for hurtig opmærksomhed og opløsning. 

KB-000192601 PowerStore: Sådan tjekker du klyngens tilstand før softwareopgradering ved hjælp af helbredstjekket og systemtjekket før opgradering
 

KB-000214752 PowerStore: Landingssiden for In Market off-release System Health Checks viser alle helbredstjek i den tynde pakke med sundhedstjekket.