PowerStore: PUHC zur Erkennung unvollständiger CP-Befehle – off_release_incomplete_commands_check

Die Integritätsprüfung vor dem Upgrade (PUHC) schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: “Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

Bei der Integritätsprüfung handelt es sich um eine externe PUHC-Prüfung, die im Thin-Paket der Integritätsprüfung enthalten ist. Weitere Informationen zum Thin-Paket für die Integritätsprüfung finden Sie im Abschnitt Weitere Informationen dieses Artikels.

Auf der PowerStore Manager-Benutzeroberfläche (UI) zu sehen: 

Mit dieser Prüfung wird ermittelt, ob ein CP-Befehl (Control-Path), der während eines unterbrechungsfreien Upgrades nicht ausgeführt werden darf, länger als vier (4) Stunden in einem unvollständigen Zustand ist. 

AUFPRALL:

CP-Befehle können aus verschiedenen Gründen hängen bleiben. Dies kann insbesondere auftreten, wenn bei CP über einen längeren Zeitraum blockierte Threads oder OOM-Bedingungen (Out Of Memory) auftreten.

Dies ist ein plattformunabhängiges Problem, das alle PowerStoreOS-Versionen betreffen kann. Dieses Szenario kann jedoch dazu führen, dass das unterbrechungsfreie Upgrade nach PUHC während der CP_Send_NDU_Command-Phase fehlschlägt. In einem solchen Fall wird das NDU-Rollback in der Regel ohne Probleme abgeschlossen, es ist jedoch eine manuelle Bereinigung erforderlich, die ein geplantes unterbrechungsfreies Upgrade verzögern würde.

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an den technischen Support , um Unterstützung zu erhalten. Lesen Sie KB# 000269892 für schnellere Bearbeitung und Lösung. 

Wissensdatenbank-Artikel 000192601 PowerStore: Anleitung zum Überprüfen der Integrität des Clusters vor dem Softwareupgrade mithilfe der Integritätsprüfung vor dem Upgrade und der Systemprüfung
 

Wissensdatenbank-000214752 PowerStore: Auf der Landingpage für außerveröffentlichte Systemintegritätsprüfungen auf dem Markt sind alle Integritätsprüfungen im Thin-Paket "Health Check" aufgeführt.