PowerStore. PUHC для обнаружения неполных команд CP — off_release_incomplete_commands_check

Resumo: Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) off_release_incomplete_commands_check обнаруживает неполные команды пути управления (CP), которые не входят в утвержденный список команд, разрешенных во время NDU. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) завершается сбоем со следующей ошибкой: »Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check. Сведения о тонком пакете для диагностики системы см. в разделе Дополнительная информация этой статьи.

В пользовательском интерфейсе (UI) PowerStore Manager показано:off_release_incomplete_commands_check Сбой проверки PUHC 

Causa

Эта проверка определяет, если какая-либо команда Control-Path (CP), которую запрещено выполнять во время бесперебойного обновления, находится в незавершенном состоянии более четырех (4) часов. 

УДАР:

Команды CP могут зависать по разным причинам. В частности, это может происходить, когда CP испытывает заблокированные потоки или состояние нехватки памяти (OOM) в течение длительного периода времени.

Эта проблема не зависит от платформы и может затрагивать все версии PowerStoreOS. Однако этот сценарий может привести к сбою бесперебойного обновления после PUHC на этапе CP_Send_NDU_Command. В этом случае откат бесперебойного обновления обычно завершается без проблем, однако требуется очистка вручную, что задержит плановое бесперебойное обновление.

Resolução

Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки . Для ускорения рассмотрения и разрешения проблем см. 000269892 KB#. 

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000269892
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 out. 2025
Versão:  7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.