Technologie Hyper-V GLR selže s chybou "Error connecting AvFS volume"
Resumo: Tento článek obsahuje zástupné řešení selhání granulární obnovy (GLR) nástroje Avamar Hyper-V.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Znovu přesměrované obnovení Hyper-V GLR selže s chybami podobnými následujícím:
2018-05-10 16:19:30 avhypervglr Error <13773>: Failed to restore the target 'D:\Restore\' due to the following error: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
Z příkazu avhypervglrsvc.log:
2018-04-16 14:25:02 avhypervglrsvc.exe Error <13390>: Error mounting AvFS volume '': 2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Warning <0000>: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state 2018-04-16 14:31:50 avhypervglrsvc.exe Error <13397>: The following error occurred while handling the 'Restore' event: STATE_EVENT_IGNORED - Ignoring requested state transition for the 'plugin_restore' event with transition cause of 'CAUSE_RESTORE' while in the 'STATE_NOT_MOUNTED' state
Causa
Výběr cílového počítače na obrazovce Obnovení namísto obrazovky Procházet podrobné obnovení.

To způsobí, že záloha bude připojena ke zdrojovému počítači, nikoli k cílovému počítači.
Obnovení GLR musí proběhnout na stejném klientském počítači, na kterém GLR připojuje zálohu.
Resolução
K provádění GLR použijte správné postupy. Stránky 64 až 75 uživatelské příručky k softwaru Avamar Exchange obsahují podrobný postup provádění GLR, Avamar pro 19.12 Exchange VSS uživatelské příručky.
Mais informações
Tento článek znalostní databáze je určen pro jiné aplikace GLR, jako je Exchange a SharePoint.
Produtos afetados
Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSSPropriedades do artigo
Número do artigo: 000031983
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 jun. 2025
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.