Avamar - 症状代码 4202 - 垃圾数据收集失败,并显示错误MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumo: 本文提供此问题的解决方案:症状代码 4202 — 垃圾数据收集失败,并显示错误MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Avamar 垃圾数据收集过程失败,并显示;
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Causa

一个或多个 Avamar 数据节点和应用工具节点之间的时间未同步。
这会导致 Avamar 维护活动失败。

Resolução

解决方法:
1.通过 putty 会话登录 Avamar。加载管理员密钥。
请参阅 Avamar:如何登录 Avamar Server 并加载各种密钥

2.检查时间跨所有 Avamar 节点同步。有关示例输出,请参阅 附录 A
 
mapall --all --parallel 'date'


如果时间未同步

3.按照 Avamar 操作:如何在 Avamar Server 上更改 NTP 使用 asktime 跨所有节点同步时间。

4.确认垃圾数据收集是否成功完成。

Mais informações

附录 A:
mapall date 命令的示例输出。
所有节点时间均已同步。
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000039525
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 jul. 2025
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.