NVP - vProxy: Os backups falham intermitentemente com a mensagem "Memory allocation failed. Sem memória"

Resumo: O fluxo de trabalho do VMware identifica intermitentemente algumas falhas aleatórias de máquina virtual durante a execução agendada sem mensagens de memória.

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Sintomas

A integração do NetWorker VMware Protection é configurada com o equipamento vProxy.
O fluxo de trabalho do VMware identifica intermitentemente algumas falhas aleatórias de máquina virtual (VM) durante a execução agendada.
Uma execução subsequente da VM é concluída com sucesso.
O log do fluxo de trabalho de backup mostra:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: starting go routine ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [215] "Hard disk 1": VimDiskRegionReader: starting go routine ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: VDDK Error: 2: Memory allocation failed. Out of memory..
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: failed reading from "Hard disk 1" at sector 4955136.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: sent VDDK read error on error channel.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [215] "Hard disk 1": VddkBlockReader: finished go routine.

Causa

Todas as VMs estavam usando o transporte do NBD (Network Block Device) para a execução agendada e estavam esgotando os recursos do host do ESXi durante a execução agendada. O transporte NBD usa a rede para transferir os blocos de alteração VMware para o vProxy e é menos eficiente do que o transporte HOTADD.

O vProxy usado tem sessões NBD habilitadas (valor diferente de zero). O log da sessão de backup da VM mostra que o método de transporte usado foi o NBD.

Resolução

Solução: 
Recomenda-se usar o HOTADD transporte para executar os backups do vProxy. Se o transporte NBD for necessário, o número de sessões NBD deverá ser reduzido durante a execução agendada.
Consulte o Guia de integração do NetWorker VMware para saber mais sobre hotadd Requisitos. 

Solução temporária: 
Migre a VM para outro host do ESXi disponível no mesmo cluster e execute o backup.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000044543
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 15 out. 2025
Versão:  4
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