XtremIO: Configurações de e-mail e ESRS-GW legados perdidas após o upgrade do XMS, substituição do XMS

Upgrade do XMS para a versão 6.3.0-62
Substituição do XMS pela versão 6.3.0-62

Com um XMS configurado com configurações preexistentes de ESRS-GW ou notificação de call home por e-mail, a configuração de notificação de call home pode ser perdida após o upgrade do XMS, a substituição do XMS ou a recuperação do XMS para/com a versão 6.3.0-62.
 

Em um XMS afetado por esse problema:    

1. IMPORTANTE: Os alertas de dial-home do Connect-Home e os arquivos de configuração não serão enviados do XMS para o CLM. Portanto, os chamados não serão acionados para todos os clusters conectados ao XMS afetado.
2. A configuração de notificações de call home após o upgrade, a substituição do XMS ou a recuperação do XMS não incluirá a configuração do parâmetro ConnectionType (e possivelmente outras configurações relacionadas à configuração de notificação de call home).
3. As notificações de call home não podem ser ativadas (se desativadas antes do upgrade do XMS). A tentativa de fazer isso aciona uma mensagem de erro

xmcli (tech)> modify-syr-notifier enable
*** XMS Completion Code: valid_config_required_to_enable_syr

This issue can be detected by running the show-syr-notifier XMCLI command after the XMS upgrade or XMS replacement.

Exemplo: resultado do comando show-syr-notifier com definições de configuração de notificação de call home incompletas:   
 

Enabled: False
Config-File-Frequency(Hours): 24
ConnectEMC-Config: ----->
Site Name:
PSNT: XXXXXXXXXXXXXX
Advisory-Polling-Interval(Hours): 24
ESRS-VE-Clusters-Connectivity-State:

Exemplo: Para fins de comparação, o comando show-syr-notifier gera definições de configuração completas de notificação de call home, inclusive o parâmetro Connection Type (este exemplo inclui a saída para a configuração preexistente do ESRS-GW):   

Enabled: True
Frequency (hours): 24
ConnectEMC-Config: ----->
ConnectionType: ESRS Gateway(Legacy)
URL: https://nnn.nnn.nnn.nnn:443/incoming
Site Name: XXXXXXX
PSNT: XXXXXXXXXXXXXX

Em um upgrade, substituição ou recuperação do XMS para/com a versão 6.3.0-62, a configuração de notificação de Call Home não é totalmente restaurada a partir do módulo SYM no cluster. Devido a um problema do software XMS, a restauração a partir do módulo SYM no cluster é feita incorretamente para alguns arquivos vinculados ao módulo de software ConnectEMC.

O módulo de software ConnectEMC está potencializando as configurações preexistentes de ESRS-GW e notificações de call home por e-mail que são afetadas por esse problema.