Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Probleem met audiodriver na Windows 10 Update KB4343909

Resumo: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen met de audiodriver na het installeren van de Windows 10 Update KB4343909.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Sintomas

Na het bijwerken van Windows 10, werkt uw systeemaudio mogelijk niet meer en krijgt u in Apparaatbeheer een foutmelding voor het audioapparaat (afbeelding 1).

Apparaatbeheer van Windows 10
Afbeelding 1: Voorbeeld van een fout in Apparaatbeheer.

De foutcode kan 31 of 38 zijn met de foutmelding "apparaatstuurprogramma's kunnen niet worden geïnstalleerd".

Causa

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Resolução

Apparaatbeheer

De volgende stappen zouden dit probleem moeten oplossen.

  1. Open Apparaatbeheer. drukt u tegelijkertijd op de toets met het Windows-logo en de R-toets. Hiermee opent u het dialoogvenster Uitvoeren (afbeelding 2).
    Windows-vak Uitvoeren
    Afbeelding 2
  2. Typ devmgmt.msc en klik op OK of druk op Enter.
  3. Apparaatbeheer wordt geopend (Afbeelding 3).
    Voorbeeld van Windows 10 Apparaatbeheer
    Afbeelding 3: Voorbeeld van Windows 10 Apparaatbeheer.
  4. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de driver met het probleem en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
  5. Kies Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
  6. Selecteer "Browse..." en selecteer de map die hier zich bevindt: C:\Windows\WinSxS
  7. Zorg ervoor dat het vak "Include subfolders" is geselecteerd en klik vervolgens op Volgende.
  8. Windows zou drivers met succes moeten installeren.
  9. Start uw systeem opnieuw op.
  10. Nu kunt u de Dell audiodriver opnieuw installeren vanaf: Dell.com/Support/Drivers.

Terug naar boven

Mais informações

Propriedades do artigo


Produto afetado

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Data da última publicação

08 dez. 2023

Versão

6

Tipo de artigo

Solution