Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Обновления Dell BIOS и UEFI

Resumo: В этой статье представлена информация о базовой системе ввода-вывода (BIOS) или едином расширенном интерфейсе микропрограммы (UEFI) на компьютерах Dell. Узнайте, как обновить BIOS или UEFI на компьютере Dell. Узнайте, как скачать и установить последнее обновление BIOS на компьютер Dell. ...

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Instruções

Затронутые платформы:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Inspiron
  • Рабочие станции Precision
  • XPS
  • Vostro
  • Dell серии G
  • Alienware

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Linux

Содержание:

Инструкции

Как обновить BIOS или UEFI

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как скачать и установить последнюю версию BIOS или UEFI на компьютер Dell.

Продолжительность: 03:46
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

В начало


Введение в BIOS и UEFI

BIOS, также называемая программой настройки системы, — это аббревиатура для Basic Input or Output System. Современные компьютеры Dell поставляются с интерфейсом Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). BIOS или UEFI — это микропрограмма, встроенная в небольшой чип памяти, находящийся на системной плате компьютера. Она применяется в качестве интерфейса между оборудованием и операционной системой компьютера.

При первом запуске компьютера BIOS или UEFI активирует все базовое оборудование, необходимое для загрузки операционной системы. Сюда относятся, помимо прочего, следующие устройства.

  • Набор микросхем
  • Процессор и кэш-память
  • Системная память (ОЗУ)
  • Графические контроллеры и аудиоконтроллеры
  • Клавиатура и мышь
  • Внутренние дисковые накопители
  • Сетевые контроллеры
  • Внутренние платы расширения

Для доступа к BIOS или программе настройки системы на компьютерах Dell выполните следующие действия.

  • Во время запуска компьютера нажмите клавишу F2 несколько раз на экране с логотипом Dell.

или

  • Нажмите клавишу F12 несколько раз на экране с логотипом Dell во время запуска и выберите в меню пункт BIOS Setup или System Setup .
Примечание.: Интерфейс BIOS или UEFI может быть разным на различных компьютерах Dell. Для получения информации о навигации по различным параметрам, доступным в BIOS или UEFI, см. документацию к компьютеру Dell.
Предупреждение. Интерфейс BIOS или UEFI разработан для опытных пользователей компьютера. Изменение некоторых параметров может помешать компьютеру завершить процедуру POST, предотвратить загрузку операционной системы или привести к потере данных.

В начало


Mais informações

Часто задаваемые вопросы об обновлениях BIOS и UEFI

В чем разница между BIOS и UEFI?

BIOS и UEFI — это два типа интерфейсов микропрограммы для компьютеров, которые работают как интерпретаторы между операционной системой и микропрограммой компьютера.

BIOS использует основную загрузочную запись (MBR) для сохранения информации о данных жесткого диска, а UEFI использует таблицу разделов GUID (GPT).

В начало

Как проверить, использует ли компьютер Dell BIOS или UEFI в Windows?

Чтобы проверить, используется ли на компьютере Dell BIOS или UEFI в Windows, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.
  2. В диалоговом окне Выполнить введите msinfo32 и нажмите клавишу Enter.
  3. В окне «Сведения о системе» найдите поле Режим BIOS (рис. 1).

снимок экрана с версией bios в разделе сведения о системе
Рис. 1. Снимок экрана версии BIOS в окне «Сведения о системе»

В начало

Как определить версию BIOS или UEFI на компьютере Dell?

Чтобы определить версию BIOS в окне «Сведения о системе» в Microsoft Windows, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.
  2. В диалоговом окне Выполнить введите msinfo32 и нажмите клавишу Enter.
  3. В окне «Сведения о системе» найдите поле Версия/дата BIOS (рис. 2).

снимок экрана с версией bios в разделе сведения о системе
Рис. 2. Снимок экрана версии BIOS в окне «Сведения о системе»

Чтобы определить версию BIOS при помощи окна командной строки в Microsoft Windows, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.
  2. В диалоговом окне Выполнить введите cmd и нажмите клавишу Enter.
  3. В окне командной строки найдите поле BIOS Version (рис. 3).

снимок экрана с версией bios в окне командной строки
Рис. 3. Снимок экрана версии BIOS в командной строке

Чтобы определить версию BIOS в интерфейсе BIOS, выполните следующие действия.

  1. Перезапустите компьютер.
  2. Нажмите клавишу F2 на экране с логотипом Dell во время запуска.
  3. На вкладке Main (Главная) или System Information (Сведения о системе) найдите поле BIOS Version (Версия BIOS).

В начало

Как скачать последнюю версию BIOS или UEFI для компьютера Dell?

Обновление BIOS для компьютеров Dell можно скачать на странице https://www.dell.com/support/drivers. Критические обновления BIOS также поступают через Центр обновления Windows.

Примечание.: Обновление BIOS может быть доступно не для всех моделей компьютеров Dell.
  1. Перейдите на страницу https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Идентифицируйте свой компьютер Dell.
    • Нажмите Download and Install SupportAssist, чтобы автоматически обнаружить свой компьютер Dell. Следуйте инструкциям на экране для установки Dell SupportAssist.
    • Другой способ: введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер своего компьютера Dell и нажмите кнопку Search.
    • Другой способ: нажмите Browse all products, чтобы вручную выбрать компьютер Dell в каталоге.
  3. Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  5. Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
  6. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.

В начало

Как установить последнюю версию BIOS или UEFI на компьютере Dell?

Dell Technologies рекомендует обновлять BIOS или UEFI в соответствии с графиком цикла обновлений. Обновления BIOS или UEFI часто позволяют устранить проблемы, добавить дополнительные функции или и то, и другое в BIOS. Обновление BIOS содержит усовершенствования или изменения, которые помогают поддерживать ПО компьютера в актуальном состоянии и обеспечивать совместимость с другими модулями компьютера (оборудованием, микропрограммой, драйверами и ПО). Обновление BIOS также предоставляет обновления системы безопасности и улучшает стабильность системы.

Dell предлагает простую в использовании утилиту для самостоятельной установки обновлений BIOS и UEFI. Важные обновления BIOS и UEFI также отправляются через Центр обновления Windows.

Предупреждение.
  • Перед обновлением BIOS или UEFI обязательно создайте резервную копию данных. Ошибки во время обновления BIOS или UEFI могут привести к потере данных.
  • Перед обновлением BIOS или UEFI на компьютере отключите устройства, такие как внешние USB-накопители, принтеры и сканеры.
  • Перед началом обновления BIOS или UEFI аккумулятор ноутбука Dell необходимо зарядить как минимум на 10%. Dell Technologies рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока
Внимание! Отключите BitLocker перед обновлением BIOS или UEFI на компьютере Dell. Если не приостановить BitLocker, при следующей перезагрузке компьютер не распознает ключ BitLocker. Вам будет предложено ввести ключ восстановления, и компьютер будет запрашивать его при каждой перезагрузке. Если вы не знаете ключ восстановления, это может привести к потере данных или ненужной переустановке операционной системы.
Примечание.:
  • Для установки обновления BIOS или UEFI на компьютер Dell необходимо войти в систему с правами администратора.
  • Для скачивания и установки SupportAssist на ПК Dell необходимо войти в систему с правами администратора.

Перед началом работы временно приостановите защиту BitLocker в Windows. Узнайте, как выполнить Включение или отключение BitLocker с модулем TPM в Windows. Защита BitLocker возобновится автоматически после перезапуска компьютера.

  1. Перейдите на страницу https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Идентифицируйте свой компьютер Dell.
    • Нажмите Download and Install SupportAssist, чтобы автоматически обнаружить свой компьютер Dell. Следуйте инструкциям на экране для установки Dell SupportAssist.
    • Другой способ: введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер своего компьютера Dell и нажмите кнопку Search.
    • Другой способ: нажмите Browse all products, чтобы вручную выбрать компьютер Dell в каталоге.
  3. Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  5. Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
  6. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
  7. В проводнике (также называется «Проводник Windows») откройте папку, в которой сохранен скачанный файл.
  8. Дважды нажмите на скачанный файл установки BIOS и выполните установку, следуя инструкциям на экране.
  9. Компьютер перезапустится и завершит процесс обновления BIOS.

В начало

Как обновить BIOS или UEFI с помощью USB-накопителя?

Если компьютер не может загрузить операционную систему, скачайте последнюю версию файла BIOS или UEFI с помощью другого компьютера.

Чтобы установить обновление BIOS с помощью USB-накопителя, выполните следующие действия.

  1. Создайте загрузочный накопитель USB.
  2. Скачайте файл последнего обновления BIOS и сохраните его на USB-накопителе.
Примечание.: Запишите файл обновления BIOS (например, O9010A12.exe).
  1. Выключите питание компьютера Dell.
  2. Подключите USB-накопитель и перезапустите компьютер Dell.
  3. Нажмите клавишу F12 на экране с логотипом Dell, чтобы войти в меню однократной загрузки.
  4. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт USB Storage Device (Устройство хранения USB) и нажмите клавишу Enter.
  5. В командной строке введите имя файла BIOS и нажмите клавишу Enter (например, O9010A12.exe).
  6. Для завершения процесса обновления следуйте инструкциям на экране утилиты обновления BIOS или UEFI.
Примечание.: В более новых версиях Dell BIOS или UEFI могут использоваться длинные имена файлов. Измените длину имени скачанного файла до 8 символов или менее, чтобы запустить его в командной строке.
Предупреждение.
  • Не выключайте компьютер во время обновления BIOS или UEFI.
  • Перед началом обновления BIOS или UEFI аккумулятор ноутбука Dell необходимо зарядить как минимум на 10%. Dell Technologies рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.

В начало

Как обновить BIOS или UEFI в Linux или Ubuntu?

См. статью базы знаний Dell: Обновление Dell BIOS в среде Linux или Ubuntu.

В начало

Как обновить BIOS или UEFI на компьютерах с включенной функцией BitLocker?

Узнайте больше об обновлении BIOS на системах с включенным BitLocker.

Предупреждение.
  • Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS или UEFI, компьютер не распознает ключ BitLocker после перезагрузки. При каждой перезагрузке вам будет предложено ввести ключ восстановления.
  • Если вы не знаете ключ восстановления, это может привести к потере данных или ненужной переустановке операционной системы.

В начало

Как восстановить поврежденные BIOS или UEFI на компьютере или планшете Dell?

Из-за повреждения BIOS компьютер часто не может выполнить самопроверку, а иногда даже загрузить операционную систему. BIOS Recovery Tool — это программа, предназначенная для восстановления поврежденной системы BIOS с использованием технологии загрузочного блока. Основная функция этого программного обеспечения — гибкость восстановлении поврежденной BIOS. Оно использует файл восстановления BIOS с основного жесткого диска компьютера или внешнего USB-накопителя.

Если ваш компьютер или планшет Dell поддерживает функцию восстановления BIOS, можно восстановить поврежденную систему BIOS с помощью этой встроенной функции. Узнайте больше о параметрах восстановления BIOS на компьютере или планшете Dell.

В начало

Как выполнить сброс BIOS или памяти CMOS и очистить память NVRAM на компьютере Dell?

Иногда информация, хранящаяся в BIOS, известная как расширенные данные конфигурации системы (ESCD), может быть повреждена. Это происходит из-за различных ситуаций, таких как события питания, неправильные пользовательские настройки, несовместимость оборудования из-за определенной настройки, либо из-за сценариев «Нет POST» или «Нет видео». В таких случаях иногда необходимо сбросить настройки BIOS или комплементарной КМОП металл-оксид-полупроводник (CMOS) до заводских настроек по умолчанию или в других обстоятельствах очистить энергонезависимую память с произвольным доступом (NVRAM).

Узнайте, Как выполнить сброс BIOS или памяти CMOS и/или очистить память NVRAM на компьютере Dell.

Предупреждение. Интерфейс BIOS или UEFI разработан для опытных пользователей компьютера. Изменение определенных настроек может помешать правильному запуску компьютера, препятствовать загрузке операционной системы или привести к потере данных.

В начало

Как сбросить пароль BIOS или UEFI?

BIOS или микропрограмма UEFI позволяет устанавливать пароли более низкого уровня. Это позволяет ограничить загрузку компьютера пользователем, загрузку со съемного USB-устройства и изменение настроек BIOS или UEFI без разрешения.

Существует 3 типа паролей, которые можно задать в настройках BIOS или микропрограммы UEFI.

  1. Пароль администратора — пароль администратора позволяет использовать несколько средств безопасности. Включение этого параметра не позволяет пользователю изменять настройки BIOS или микропрограммы UEFI.
  2. Пароль пользователя или системы — этот параметр запрещает пользователю выполнять процедуру POST (power on self-test) без правильного пароля.
  3. Пароль жесткого диска — этот параметр ограничивает доступ пользователя к внутреннему жесткому диску без правильного пароля.

Узнайте, как установить, изменить или удалить пароль в микропрограмме BIOS или UEFI.

В начало

Можно ли обновить BIOS или UEFI с помощью Центра обновления Windows?

BIOS или микропрограмма UEFI позволяет устанавливать пароли более низкого уровня. Это позволяет ограничить загрузку компьютера пользователем, загрузку со съемного USB-устройства и изменение настроек BIOS или UEFI без разрешения.

Можно запустить поиск обновлений Microsoft Windows и проверить, содержит ли список последние версии Dell BIOS:

  1. После загрузки компьютера в операционную систему откройте приложение «Параметры». Нажмите Центр обновления Windows.
  2. Если одновременно нажать клавиши Windows + I , а затем их одновременно отпустить, откроется окно «Параметры».
  3. Выполните поиск обновлений.
  4. Нажмите Advanced Options.
  5. Нажмите Необязательные обновления и найдите Dell BIOS или UEFI в списке доступных обновлений.
  6. Если BIOS есть в списке, нажмите на обновление, чтобы начать установку.
  7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить установку.
  8. Компьютер перезапустится в ходе процесса обновления BIOS.

В начало

Где найти информацию о различных настройках, доступных в BIOS или UEFI?

Информацию о различных настройках, доступных в BIOS или UEFI на компьютере Dell, см. в документации к компьютеру Dell.

В начало

Propriedades do artigo


Produto afetado

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Data da última publicação

09 abr. 2024

Versão

26

Tipo de artigo

How To