Erro 1603 ao desinstalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Produtos afetados:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Plataformas afetadas:

• Windows

Não aplicável

Para desativar a política Impedir desligamento do dispositivo:

1. Faça login no Remote Management Console em https://server.domain.com:8443/webui/.
   Nota:

   • Server.domain.com representa o Nome de Domínio Totalmente Qualificado (FQDN) do servidor de Gerenciamento de Segurança da Dell (Dell Data Protection).
   • A porta padrão é a de número 8443, mas pode ser diferente em seu ambiente.
2. Expanda Populations (Populações).
3. Em Populações, clique em Empresa, Grupos de Endpoints ou Pontos de Extremidade.
   Nota: Se Grupos de endpoints ou Endpoints forem selecionados, grupos ou endpoints adicionais deverão ser especificados antes de continuar para a etapa 4.
   
   
4. Em Threat Protection, clique em Advanced Threat Prevention.
   
5. Mostrar configurações avançadas.
   
6. Em Execution Control, desmarque Prevent Service Shutdown from Device.
   
7. No canto superior direito, selecione Salvar.
   
8. No painel esquerdo do menu, expanda Management (Gerenciamento) e, em seguida, selecione Commit (Gravar).
   
9. Opcionalmente, faça um Comentário sobre a alteração e selecione Confirmar.
10. Reinicialize os endpoints afetados.
11. Na reinicialização, tente desinstalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise novamente

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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