CrowdStrike İçin Destek Alma

Resumo: Dell, CrowdStrike için çeşitli destek yöntemleri sunar. Bu bilgileri kullanarak CrowdStrike için destek almak hakkında daha fazla bilgi edinin.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Bu makalede, Dell aracılığıyla CrowdStrike satın almış olan müşteriler için destek bilgileri sağlanmaktadır.

Etkilenen Ürünler:

  • CrowdStrike

Causa

Geçerli değil

Resolução

Not:
  • Şubat 2023'e kadar CrowdStrike'ı Dell'den satın aldıysanız bu makalede CrowdStrike için Dell ProSupport for Software'i nasıl edineceğini açıklanmaktadır.
  • Şubat 2023'te veya sonrasında Dell'den CrowdStrike satın aldıysanız CrowdStrike desteğine doğrudan sahip oluruz. Falcon konsolundan, crowdStrike destek ekibiyle doğrudan bilet açabilirsiniz. CrowdStrike destek ekibiyle bir bilet açmak için sol üst köşedeki menü düğmesine tıklayın, Support and Resources (Destek ve Kaynaklar) öğesine tıklayın ve ardından Support Portal (Destek Portalı) öğesini seçin.

Şubat 2023'e kadar Dell üzerinden CrowdStrike satın alan müşteriler, aşağıdaki iletişim kurularak destek alınabilir:

Not:
  • Sohbet desteği, bazı bölgelerde mevcuttur. Sohbet desteğinin bölgenizde mevcut olup olmadığını öğrenmek için www.dell.com/support adresini kontrol edin.
  • Servis etiketi, ürün satın alınırken sağlanır ve destek işlemleri için gereklidir. Yazılım servis etiketini bulmak için Dell Yazılımlarının Servis Etiketlerini Bulma (İngilizce) makalesine başvurun.
  • Belirli bir yazılım servis etiketinin sözleşme süresini öğrenmek için Dell Warranty & Contracts (İngilizce) sayfasına başvurun.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

CrowdStrike
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125178
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 26 jan. 2024
Versão:  18
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.