Il peut être nécessaire de désinstaller Dell Endpoint Security Suite Enterprise pour Mac pour les raisons suivantes :
- Dépannage
- Incompatibilité des produits
- Conflits avec des produits tiers
Produits concernés :
Dell Endpoint Security Suite Enterprise pour Mac
Systèmes d’exploitation concernés :
Mac
Sans objet.
Cliquez sur la version correspondante du produit pour connaître le processus de désinstallation. Pour plus d’informations sur les versions, consultez la page Identification de la version de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Pour désinstaller le produit :
- Double-cliquez sur le fichier Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg pour installer le programme d’installation.
![Endpoint Security Suite Enterprise](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_1.jpeg)
Remarque : [VERSION] représente la variable de version du programme d’installation.
- Double cliquez sur Utilities.
![Utilitaires](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_2.jpeg)
- Double-cliquez sur Uninstall Endpoint Security Suite Enterprise.
![Désinstallation de Dell Endpoint Security Suite Enterprise](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_3.jpeg)
- Cliquez sur Uninstall.
![Désinstallation](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_4.jpeg)
- Pour confirmer la désinstallation, renseignez les champs Username et Password avec les valeurs d’un administrateur local. Cliquez ensuite sur OK.
![Invite de saisie des informations d’identification de l’administrateur](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_5.jpeg)
- Cliquez sur OK.
![Confirmation de la désinstallation](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_6.jpeg)
Pour désinstaller le produit :
- Recherchez Désinstaller DellAdvancedThreatProtection à l’aide de Spotlight.
![Recherche dans Spotlights](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_7.jpeg)
- Double-cliquez sur Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
![Désinstallation de DellAdvancedThreatProtection](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_8.jpeg)
- Cliquez sur Yes pour confirmer la désinstallation de DellAdvancedThreatProtection.
![Confirmation de la désinstallation](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_9.jpeg)
- Pour confirmer la désinstallation, renseignez les champs Username et Password avec les valeurs d’un administrateur local. Cliquez ensuite sur OK.
![Invite de saisie des informations d’identification de l’administrateur](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dMQAS/ka06P000000Y6dMQAS_fr_10.jpeg)
- La désinstallation est terminée. Aucun redémarrage n’est nécessaire.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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