Uaktualnianie sterowników Dell DisplayLink dla stacji dokujących USB — przewodnik rozwiązywania problemów

Sterownik DisplayLink

W przypadku pracy ze stacją dokującą D3100 lub jakąkolwiek inną stacją dokującą USB 3.0 wymagającą sterownika DisplayLink. Podczas instalacji nowej wersji sterownika może wystąpić błąd. Błąd może zawierać informację o zainstalowanej starszej wersji nawet po usunięciu starszego sterownika. Może to być związane z innym oprogramowaniem na komputerze, które korzysta ze sterownika DisplayLink oraz technologii Magic Control Technology (MCT) używanej w stacjach dokujących w rodzaju D3100.

Wykonaj poniższe czynności, aby usunąć oprogramowanie MCT oraz starszą wersję sterownika DisplayLink:

1. Kliknij START > Panel > sterowania Programy i funkcje.
2. Odinstaluj oprogramowanie o następujących nazwach, aby przywrócić działanie sterownika DisplayLink:
   • ADAPTER j5 USB
   • FUNKCJONALNA STACJA DOKUJĄCA j5 USB
   • INSTALATOR URZĄDZENIA GRAFICZNEGO USB
   • OPROGRAMOWANIE GRAFICZNE USB MCT
   • STEROWNIK VGA USB FRESCO LOGIC
   • OPROGRAMOWANIE CORE DISPLAYLINK
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Aby odinstalować oprogramowanie DisplayLink, wykonaj następujące czynności: How to Completely Uninstall DisplayLink Software on Windows
5. Zainstaluj najnowszą wersję sterownika DisplayLink, która jest dostępna w witrynie internetowej DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie przyniesie skutku, użytkownik może korzystać z innego oprogramowania karty graficznej USB, które opuszcza usługi na komputerze.

Te zaawansowane czynności umożliwiają zainstalowanie sterownika DisplayLink.

1. Kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu i wyszukaj „cmd”.
2. Kliknij prawym przyciskiem „Wiersz polecenia”, a następnie wybierz opcję „Uruchom jako administrator”.
3. Jeżeli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, potwierdź wyświetlone informacje, a następnie kliknij Dalej.
4. Wpisz: sc delete GManager a następnie naciśnij ENTER
5. Wpisz: sc delete MctUsbAudio i naciśnij klawisz ENTER
6. Wpisz: sc delete mctkmd i naciśnij klawisz ENTER
7. Wpisz: sc delete mctkmdldr i naciśnij klawisz ENTER
8. Wpisz: sc delete MCTDesktopSvr i naciśnij klawisz ENTER
9. Uruchom ponownie komputer.
10. Zainstaluj najnowszą wersję sterownika DisplayLink, która jest dostępna w witrynie internetowej DisplayLink: Displaylink.com/Downloads/Windows

Informacje dodatkowe:

• Co to jest DisplayLink?
  Synaptics.com/Products/DisplayLink-Graphics
• Jak działa DisplayLink?
  Synaptics.com/Products/DisplayLink-Graphics/How