升級適用於 USB 擴充基座的 Dell DisplayLink 驅動程式故障診斷指南

Resumo: 瞭解如何升級 Dell D3100 或 USB 3.0 擴充基座上的 DisplayLink 驅動程式。排查安裝錯誤並最佳化以達到順暢效能。

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Instruções

DisplayLink 驅動程式

使用需要 DisplayLink 驅動程式的 D3100 或任何其他 USB 3.0 擴充基座時。嘗試安裝新版本的驅動程式可能會發生錯誤。可能會顯示已安裝較舊版本的錯誤，即使移除較舊的驅動程式也是如此。這可能是電腦上使用 DisplayLink 和 Magic Control Technology (MCT) 的其他軟體所導致，這些軟體會提供類似 D3100 的擴充基座。

請遵循這些步驟移除 MCT 軟體和舊版 DisplayLink 驅動程式軟體：

  1. 按 一下開始 > 控制台 > 程式和功能。
  2. 使用以下名稱解除安裝下列任何一個軟體，讓 DisplayLink 正常運作：
    • j5 USB 顯示卡
    • j5 USB 功能擴充基座
    • USB 圖形裝置的安裝程式
    • MCT USB 繪圖軟體
    • FRESCO 邏輯 USB VGA 驅動程式
    • DISPLAYLINK 核心軟體
  3. 將電腦重新開機。
  4. 請使用下列指示解除安裝 DisplayLink 軟體：如何在 Windows 上完全解除安裝 DisplayLink 軟體 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  5. 安裝 DisplayLink 驅動程式檔案的最新版本，安裝檔案位於 DisplayLink 網站上：Displaylink.com/Downloads/Windows 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

如果這些步驟不起作用，則使用者可能有其他USB圖形軟體將服務留在計算機上。

這些進階步驟可讓 DisplayLink 驅動程式安裝。

  1. 按一下左下角的 Windows 圖示，然後搜尋「cmd」。
  2. 在「命令提示字元」上按一下滑鼠右鍵，然後選取「以系統管理員身分執行」。
  3. 如果出現「使用者帳戶控制」對話方塊，請確認其顯示的動作為您想要的動作，然後按一下「繼續」。
  4. 輸入： sc delete GManager 然後按下 ENTER 鍵
  5. 輸入： sc delete MctUsbAudio ，然後按下 ENTER 鍵
  6. 輸入： sc delete mctkmd ，然後按下 ENTER 鍵
  7. 輸入： sc delete mctkmdldr ，然後按下 ENTER 鍵
  8. 輸入： sc delete MCTDesktopSvr ，然後按下 ENTER 鍵
  9. 將電腦重新開機。
  10. 安裝 DisplayLink 驅動程式檔案的最新版本，安裝檔案位於 DisplayLink 網站上：Displaylink.com/Downloads/Windows 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

其他資訊：

Produtos afetados

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell USB3.0 dock D3100
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125534
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 06 jun. 2025
Versão:  8
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