升级适用于 USB 坞站的 Dell DisplayLink 驱动程序故障处理指南

DisplayLink 驱动程序

使用 D3100 坞站或任何其他需要 DisplayLink 驱动程序的 USB 3.0 坞站时。尝试安装新版本的驱动程序可能会给出错误。该错误可能提示安装了较旧版本，即使在删除较旧的驱动程序后。这可能是因为计算机上使用 DisplayLink 和 Magic Control Technology (MCT) 的其他软件提供了类似于 D3100 的坞站。

按照以下步骤操作，删除 MCT 软件和较旧的 DisplayLink 驱动程序软件：

1. 单击开始>>控制面板程序和功能。
2. 卸载采用下面这些名称的任何软件，使 DisplayLink 正常工作：
   • j5 USB DISPLAY ADAPTER
   • j5 USB FUNCTIONAL DOCKING STATION
   • INSTALLER FOR USB GRAPHICS DEVICE
   • MCT USB GRAPHICS SOFTWARE
   • FRESCO LOGIC USB VGA DRIVER
   • DISPLAYLINK CORE SOFTWARE
3. 重新启动计算机。
4. 使用以下说明卸载 DisplayLink 软件：如何在 Windows 上完全卸载 DisplayLink 软件
5. 安装 DisplayLink 网站上最新版本的 DisplayLink 驱动程序文件：Displaylink.com/Downloads/Windows

如果这些步骤不起作用，则用户可能有其他 USB 显卡软件将服务留在计算机上。

这些高级步骤允许安装 DisplayLink 驱动程序。

1. 单击左下角的 Windows 图标，然后搜索“cmd”。
2. 右键单击“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。
3. 如果出现“用户帐户控制”对话框，则确认显示的操作是您想执行的操作，然后单击继续。
4. Type: sc delete GManager 然后按 ENTER 键
5. Type: sc delete MctUsbAudio ，然后按 ENTER 键
6. Type: sc delete mctkmd ，然后按 ENTER 键
7. Type: sc delete mctkmdldr ，然后按 ENTER 键
8. Type: sc delete MCTDesktopSvr ，然后按 ENTER 键
9. 重新启动计算机。
10. 安装 DisplayLink 网站上最新版本的 DisplayLink 驱动程序文件：Displaylink.com/Downloads/Windows

其它信息：

• 什么是 DisplayLink？
  Synaptics.com/Products/DisplayLink-Graphics
• DisplayLink 的工作原理是什么？
  Synaptics.com/Products/DisplayLink-Graphics/How