Er zijn fouten in de printerspooler aanwezig. Documenten die naar de printer worden verzonden, worden niet afgedrukt en zitten vast in de printerspooler.
Betreffende besturingssystemen:
- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
Een probleem met de printerspooler kan leiden tot enkele afdruk- en communicatieproblemen. Soms kunnen deze problemen worden opgelost door de printerspooler opnieuw op te starten of te wissen. De printerspooler helpt uw Windows-computer met de printer te communiceren en bestelt de afdruktaken in uw wachtrij.
Inhoudsopgave:
- De printerspooler handmatig stoppen en starten
- Bestanden handmatig verwijderen uit de spool-map
- Een printer handmatig verwijderen uit het Register
- Problemen met de printerspooler oplossen
De printerspooler handmatig stoppen en starten
- Klik op de knop Start en selecteer Uitvoeren. Typ
command
(Afbeelding 1) en klik vervolgens op OK om de opdrachtprompt weer te geven (Afbeelding 2).
Afbeelding 1: Typen command
in het venster Uitvoeren
Afbeelding 2: Opdrachtprompt
- Typ in de opdrachtprompt
net stop spooler
en druk vervolgens op Enter om de printerspooler te stoppen .
- Typ in de opdrachtprompt
net start spooler
en druk vervolgens op Enter om de printerspooler te starten .
Bestanden handmatig verwijderen uit de spool-map
Als u taken hebt die vastzitten in de afdrukwachtrij die niet kunnen worden verwijderd, moet u deze mogelijk handmatig verwijderen.
- Stop de printerspooler.
- Ga naar de
C:
schijf en open deze.
- Ga naar
WINDOWS
en open deze.
- Ga naar
SYSTEM32
en open deze.
- Ga naar
SPOOL
en selecteer deze.
- Ga naar
PRINTERS
te installeren.
- Verwijder alle bestanden in deze map. Ze kunnen bijvoorbeeld worden weergegeven als
FP00008
of FP00008.SHD
te installeren.
- Start de printerspooler.
Een printer handmatig verwijderen uit het Register
Het is ook mogelijk om printers uit het register van de computer te verwijderen. Als de printer niet kan worden verwijderd of verwijderd en het probleem niet is opgelost door de printerspooler opnieuw op te starten, verwijdert u de printer handmatig uit het register.
Waarschuwing: Het wijzigen of verwijderen van bestanden uit het register kan problemen veroorzaken met uw besturingssysteem, zoals het niet kunnen opstarten naar Windows. Pas het register NIET aan, tenzij u dat prettig vindt. Als het register beschadigd raakt, moet u mogelijk het Windows-besturingssysteem opnieuw installeren.
- Klik op de knop Start en klik vervolgens op Uitvoeren. Typ
command
en klik vervolgens op OK om de opdrachtprompt weer te geven.
- Typ
regedit
en druk vervolgens op Enter. Hiermee wordt de Register-editor geopend (Afbeelding 3).
Afbeelding 3: Register-editor
- Vouw in de Register-editor de computer uit.
- Vouw de
HKEY_CURRENT_USER
map (Afbeelding 4).
Afbeelding 4: map HKEY_CURRENT_USER
- Vouw de map Printers uit.
- Dubbelklik op de map Connections (Verbindingen ) (Afbeelding 5).
Afbeelding 5: Map Verbindingen
- Verwijder alleen de printerwachtrij en de printer (afbeelding 6). VERWIJDER NIETS ANDERS.
Afbeelding 6: Printerwachtrij en printer
Problemen met de printerspooler oplossen
Windows 11 en Windows 10
- Typ
troubleshooting
in het zoekvak van Windows.
- Klik op Instellingen voor probleemoplossing (Configuratiescherm)
- Klik op Een printer gebruiken onder Hardware en geluid.
- Klik op Advanced.
- Klik op Uitvoeren als administrator. Wanneer u hier om wordt gevraagd, voert u uw referenties in of annuleert u deze als u ze niet kent.
- Klik op Volgende en volg de instructies.
Windows 8.1 en Windows 8
- Houd de Windows-toets ingedrukt en druk vervolgens op de Q-toets op het toetsenbord.
- Typ
troubleshooting
in het zoekvak.
- Klik op Probleemoplossing.
- Klik op Een printer gebruiken onder Hardware en geluid.
- Klik op Geavanceerd.
- Klik op Uitvoeren als administrator. Wanneer u hier om wordt gevraagd, voert u uw referenties in of annuleert u deze als u ze niet kent.
- Klik op Volgende en volg de instructies.
Windows 7
- Klik op Start.
- Typ in het zoekvak van Windows
troubleshooting
te installeren.
- Klik op Probleemoplossing (aan het begin van de lijst onder Configuratiescherm).
- Klik op Een printer gebruiken onder Hardware en geluid.
- Klik op Advanced.
- Klik op Uitvoeren als administrator. Wanneer u hier om wordt gevraagd, voert u uw referenties in of annuleert u deze als u ze niet kent.
- Klik op Volgende en volg de instructies.