Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

Problemen met printerspooler oplossen en oplossingen voor Windows-gebruikers

Resumo: Informatie over het oplossen van problemen met de printerspooler in Windows. Ontdek hoe u de printerspooler kunt stoppen en starten en problemen met de printer kunt oplossen met deze stapsgewijte handleidingen. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Er zijn fouten in de printerspooler aanwezig. Documenten die naar de printer worden verzonden, worden niet afgedrukt en zitten vast in de printerspooler.

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

Causa

Een probleem met de printerspooler kan leiden tot enkele afdruk- en communicatieproblemen. Soms kunnen deze problemen worden opgelost door de printerspooler opnieuw op te starten of te wissen. De printerspooler helpt uw Windows-computer met de printer te communiceren en bestelt de afdruktaken in uw wachtrij.

Resolução

Inhoudsopgave:

  1. De printerspooler handmatig stoppen en starten
  2. Bestanden handmatig verwijderen uit de spool-map
  3. Een printer handmatig verwijderen uit het Register
  4. Problemen met de printerspooler oplossen

De printerspooler handmatig stoppen en starten

  1. Klik op de knop Start en selecteer Uitvoeren. Typ command (Afbeelding 1) en klik vervolgens op OK om de opdrachtprompt weer te geven (Afbeelding 2).

    Opdracht typen in het venster Uitvoeren

    Afbeelding 1: Typen command in het venster Uitvoeren


    Opdrachtprompt

    Afbeelding 2: Opdrachtprompt

  2. Typ in de opdrachtprompt net stop spooler en druk vervolgens op Enter om de printerspooler te stoppen .
  3. Typ in de opdrachtprompt net start spooler en druk vervolgens op Enter om de printerspooler te starten .

Bestanden handmatig verwijderen uit de spool-map

Als u taken hebt die vastzitten in de afdrukwachtrij die niet kunnen worden verwijderd, moet u deze mogelijk handmatig verwijderen.

  1. Stop de printerspooler.
Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie over het stoppen van de printerspooler het gedeelte Handmatig stoppen en starten van de printerspooler van dit artikel.
  1. Ga naar de C: schijf en open deze.
  2. Ga naar WINDOWS en open deze.
  3. Ga naar SYSTEM32 en open deze.
  4. Ga naar SPOOL en selecteer deze.
  5. Ga naar PRINTERSte installeren.
  6. Verwijder alle bestanden in deze map. Ze kunnen bijvoorbeeld worden weergegeven als FP00008 of FP00008.SHDte installeren.
  7. Start de printerspooler.
Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie over het starten van de printerspooler het gedeelte Handmatig stoppen en starten van het gedeelte Printerspooler van dit artikel.

Een printer handmatig verwijderen uit het Register

Het is ook mogelijk om printers uit het register van de computer te verwijderen. Als de printer niet kan worden verwijderd of verwijderd en het probleem niet is opgelost door de printerspooler opnieuw op te starten, verwijdert u de printer handmatig uit het register.

Waarschuwing: Het wijzigen of verwijderen van bestanden uit het register kan problemen veroorzaken met uw besturingssysteem, zoals het niet kunnen opstarten naar Windows. Pas het register NIET aan, tenzij u dat prettig vindt. Als het register beschadigd raakt, moet u mogelijk het Windows-besturingssysteem opnieuw installeren.
  1. Klik op de knop Start en klik vervolgens op Uitvoeren. Typ command en klik vervolgens op OK om de opdrachtprompt weer te geven.
  2. Typ regedit en druk vervolgens op Enter. Hiermee wordt de Register-editor geopend (Afbeelding 3).

    Register-editor

    Afbeelding 3: Register-editor

  3. Vouw in de Register-editor de computer uit.
  4. Vouw de HKEY_CURRENT_USER map (Afbeelding 4).

    map HKEY_CURRENT_USER

    Afbeelding 4: map HKEY_CURRENT_USER

  5. Vouw de map Printers uit.
  6. Dubbelklik op de map Connections (Verbindingen ) (Afbeelding 5).

    Map Verbindingen

    Afbeelding 5: Map Verbindingen

  7. Verwijder alleen de printerwachtrij en de printer (afbeelding 6). VERWIJDER NIETS ANDERS.

    Printerwachtrij en printer

    Afbeelding 6: Printerwachtrij en printer


Problemen met de printerspooler oplossen

Windows 11 en Windows 10

  1. Typ troubleshooting in het zoekvak van Windows.
  2. Klik op Instellingen voor probleemoplossing (Configuratiescherm)
  3. Klik op Een printer gebruiken onder Hardware en geluid.
  4. Klik op Advanced.
  5. Klik op Uitvoeren als administrator. Wanneer u hier om wordt gevraagd, voert u uw referenties in of annuleert u deze als u ze niet kent.
  6. Klik op Volgende en volg de instructies.
Opmerking: Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de nieuwste printerdrivers voor uw printer verwijderen en opnieuw installeren. Raadpleeg voor meer informatie over Dell printers het Dell Knowledge Base-artikel Dell Printer verwijderen, printerdrivers downloaden en installeren, software, handleidingen en firmware. Voor printers van andere merken dan Dell, zie de website van de fabrikant van de printer.

Windows 8.1 en Windows 8

  1. Houd de Windows-toets ingedrukt en druk vervolgens op de Q-toets op het toetsenbord.
  2. Typ troubleshooting in het zoekvak.
  3. Klik op Probleemoplossing.
  4. Klik op Een printer gebruiken onder Hardware en geluid.
  5. Klik op Geavanceerd.
  6. Klik op Uitvoeren als administrator. Wanneer u hier om wordt gevraagd, voert u uw referenties in of annuleert u deze als u ze niet kent.
  7. Klik op Volgende en volg de instructies.
Opmerking: Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de nieuwste printerdrivers voor uw printer verwijderen en opnieuw installeren. Raadpleeg voor meer informatie over Dell printers het Dell Knowledge Base-artikel Dell Printer verwijderen, printerdrivers downloaden en installeren, software, handleidingen en firmware. Voor printers van andere merken dan Dell, zie de website van de fabrikant van de printer.

Windows 7

  1. Klik op Start.
  2. Typ in het zoekvak van Windows troubleshootingte installeren.
  3. Klik op Probleemoplossing (aan het begin van de lijst onder Configuratiescherm).
  4. Klik op Een printer gebruiken onder Hardware en geluid.
  5. Klik op Advanced.
  6. Klik op Uitvoeren als administrator. Wanneer u hier om wordt gevraagd, voert u uw referenties in of annuleert u deze als u ze niet kent.
  7. Klik op Volgende en volg de instructies.
Opmerking: Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de nieuwste printerdrivers voor uw printer verwijderen en opnieuw installeren. Raadpleeg voor meer informatie over Dell printers het Dell Knowledge Base-artikel Dell Printer verwijderen, printerdrivers downloaden en installeren, software, handleidingen en firmware. Voor printers van andere merken dan Dell, zie de website van de fabrikant van de printer.

Produtos afetados

Printers & Accessories
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125904
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 jan. 2024
Versão:  7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.