Uma mensagem de erro referente a um arquivo ausente chamado CredDB.CEF ou CredDB2.CEF é exibida no login quando o Dell Encryption está instalado
Resumo: Em computadores com o Dell Encryption instalado, um prompt pode ser visto fazendo referência a um "arquivo não encontrado" quando um usuário faz login no Windows.
Sintomas
Produtos afetados:
- Dell Encryption
Versões afetadas:
- v8.17
- v8.17.1
- v8.17.2
- v8.18.0
Com o Dell Encryption instalado, no login, você poderá ver um prompt com a seguinte mensagem:
Durante o login, vários aplicativos podem tentar ler um arquivo oculto que o Dell Encryption usa para processar e gerenciar arquivos protegidos. Com base nas alterações introduzidas no Windows pela Microsoft para permitir um novo método de leitura de arquivos durante o login, o Dell Encryption oculta os arquivos creddb2.cef, mas podem ser visualizados por aplicativos de terceiros.
Causa
Não aplicável
Resolução
O Dell Encryption introduziu uma alteração na forma como os arquivos são tratados durante a sequência de login, juntamente com a forma como os arquivos são sincronizados com o computador para resolver esse erro. Faça upgrade do Dell Encryption para v10.0.0.12, A31 ou posterior para garantir a resolução.
Baixar: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
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