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Absence de son après la mise à jour KB4100347 de Windows 10 avec Realtek Audio

Resumo: L’article suivant dispose d’un correctif pour la perte de son après l’installation de la mise à jour Windows 10 KB4100347.

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Conteúdo do artigo


Sintomas

Les systèmes Dell dotés de Realtek Audio peuvent subir une perte audio après la mise à jour de Windows 10 KB4100347 et peuvent rencontrer l’erreur suivante : « No Audio output device found. »

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Figure 1 : emplacement du pilote audio dans d’autres périphériques

Causa

Le pilote audio est en cours de désinstallation lors du processus de mise à jour.

Resolução

La réinstallation du pilote audio corrige ce comportement. Le pilote audio peut être téléchargé à partir des emplacements suivants.

Informations supplémentaires

Systèmes avec ce comportement.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Mais informações

Propriedades do artigo


Data da última publicação

05 jan. 2024

Versão

6

Tipo de artigo

Solution