如何使用和诊断Vostro成就5560

目录：

1. 计算机无法启动或没有视频
2. 风扇和散热问题
3. Vostro 270s 规格
4. 系统主板组件位置
5. 主I/O板组件位置
6. 如何打开机箱
7. 如何卸下和重新插入组件
8. 无线网络入门指导和故障诊断

• 如果听到报警音，请参阅（表1）以帮助诊断计算机出现的问题。
  
   

  重复的报警音
  1	主板可能出现故障 - BIOS ROM校验和故障。
  2	未检测到RAM。 注：如果您安装或更换内存模块，请确保内存模块安装正确。
  3	主板可能出现故障 - 芯片组错误。
  4	RAM读/写故障。
  5	实时时钟故障。
  6	显卡或芯片故障。
  7	处理器故障。

  表 1：重复的报警音
   

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• 如果没有听到报警音，请执行以下步骤：
  1. 断开除键盘、鼠标和显示器之外的所有外围设备的连接（针对台式机系统）。外围设备还包括外部存储设备，如闪存驱动器、USB设备、卡等。
  2. 释放主板电量约1分钟（直至主板指示灯关闭，这可能需要花费20秒到1分钟的时间）。
  3. 确保显示器已接通电源，并确保其插入正确的显卡端口。对于SLI系统，要使用的正确DVI端口将是主（上部）显卡上的端口，即从计算机背面看过去的左侧端口。此端口也可以用于单显卡配置。
  4. 卸下所有内存条（紧挨CPU），并尝试一次使用插槽1中的一个内存条对系统进行开机自检。重新插入所有内存条，并确保其与主板的连接达到最佳状态。如果执行此操作后问题再次出现，则可能是主板的内存插槽出现故障。

     	注：
     	有关如何打开侧面板以及访问内存模块的书面信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。单击以查看Owner's Manual（用户手册）。有关打开左侧面板的信息，请参阅Left Side-Panel（左侧面板）部分。有关内存模块，请找到Memory Modules（内存模块）部分并按照说明进行操作。

  5. 清除CMOS设置：
      

     	注：
     	有关如何打开侧面板以及清除CMOS跳线接头位置的详细信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。有关打开左侧面板的信息，请参阅Left Side-Panel（左侧面板）部分。有关CMOS跳线位置的信息，请找到Technical Overview（技术概览）部分，并查看System-Board Components（系统主板组件）部分以了解有关CMOS跳线的位置。

  6. 执行不同的视频配置测试：确保显卡具有正确的电源连接，重新拔插显卡，如果存在多个显卡，则逐个执行此操作。
      

     	注：
     	有关如何打开侧面板以及卸下和插入PCI-Express卡的详细信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。有关打开左侧面板的信息，请参阅Left Side-Panel（左侧面板）部分。有关卸下显卡的信息，请参阅Graphics Card（显卡）部分。

  7. 卸下除基本组件（仅一个内存模块和一个显卡）外的所有组件，包括WiFi适配器、电视调谐器、光驱(ODD)、硬盘(HDD)并尝试打开计算机。
      

     	注：
     	有关如何打开侧面板以及卸下和插入组件的详细信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。有关卸下组件的说明，请参阅每个组件对应的部分。

  8. 请参阅戴尔知识库文章“Computer does not turn on, or is stuck on the Dell logo screen”（计算机无法启动或卡在戴尔徽标屏幕上）。
      
  
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  2.

  风扇和散热问题

  
  
  有关如何打开侧面板以及对冷却部件进行故障诊断的信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。请参阅Working inside your computer（拆装计算机内部组件）部分并按照说明进行操作。
  
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  3.	Vostro 270s 规格

  
  
  有关Vostro成就470规格的信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Specifications (SWF/PDF)（规格[SWF/PDF]）。
  
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  4.

  系统主板组件位置

  
  
  有关系统主板组件位置的信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。请参阅Working inside your computer（拆装计算机内部组件）部分并按照说明进行操作。
  
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  5.

  主I/O板组件位置

  
  
  有关主I/O板组件位置的信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。请参阅Back View（后视图）部分。
  
  
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  6.

  如何打开机箱

  
  
  有关如何打开机箱侧面板的信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。请参阅Working inside your computer（拆装计算机内部组件）部分并按照说明进行操作。
  
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  7.	如何卸下和重新插入组件

  
  
  有关如何卸下和重新插入组件的信息，请浏览至Vostro 470 Online Manuals（Vostro成就470在线手册）。单击首选语言。查看Owner's Manual（用户手册）。请参阅Working inside your computer（拆装计算机内部组件）部分并按照说明进行操作。
  
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  8.	无线网络入门指导和故障诊断

  
  
  如需无线网络的入门指导和故障诊断信息，请访问Dell Networking and Wireless Support Center（戴尔网络和无线支持中心）。
  
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