Följ anvisningarna i den här artikeln om datorn har problem med RAID. Problem som RAID-felmeddelanden som:
Problem med RAID kan bero på:
OBS! Den här artikeln handlar om Intel RAID som är inbyggt i stationära Dell-datorer:
Har du RAID konfigurerad på hårddiskarna?
Ja, gå sedan till nästa steg.
Nej, gå då till guiden nedan:
Visas ett felmeddelande innan RAID-skärmen laddas?
Visas en tom skärm med en blinkande markör? Gå till den här guiden:
Ett startfel på skärmen? Gå till den här guiden:
Går det inte att självtest vid start? Gå till den här guiden:
Nej – gå vidare till nästa steg.
Har du kört den inbyggda diagnostiken?
Om diagnostiken inte körs slutar datorn att fungera vid en punkt innan RAID aktiveras. Gå till den här guiden för att få hjälp med att felsöka det här problemet:
Har du problem med strömmen och förlorar datumet och tiden?
Ja, du måste felsöka moderkortet, CMOS-batteriet och ditt eluttag. Den typ av RAID som körs på dessa datorer har inget dedikerat RAID-kort för att hålla RAID-volymen uppe när det uppstår datorproblem. Om det är fel på moderkortet eller CMOS-batteriet tar de med sig din RAID-volym . Jag rekommenderar att du kontaktar teknisk support för att få ytterligare hjälp.
Nej, i det här fallet går du vidare till nästa steg.
Vilken typ av RAID-problem har du?
Om en RAID 0 Stripe-volym misslyckas visas felmeddelandet nedan. Meddelandet visar status för volymen och identifierar alla hårddiskar som datorn kan se. Exemplet visar att den enda hårddisk som visas finns på port 0. Det innebär att du ska felsöka hårddisken på Port 2. Om du vet vilken port som är felaktig vet du även vilken disk i systemet som har problemet.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.
Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
DISK/VOLUME INFORMATION |
||||||
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
ID |
Device Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Error Occurred |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Om diagnostiken godkänns innebär det ett av två resultat. Antingen identifieras inte hårddisken så att diagnostiken kan köras, eller så är det fel på styrenheten och programvaran på enheten. Jag rekommenderar att du kontrollerar att ström- och datakablarna är ordentligt monterade på enheten inuti maskinen. Ändrar detta vad som rapporteras?
Ja. Starta om och se om det löser problemet. Om inte, kan du återskapa RAID-modulen från början enligt ovan.
Nej, då är jag rädd att du kommer att behöva återskapa RAID-modulen från början. Anvisningar finns här nedan. Om det inte löser problemet måste du kontakta din tekniska support för ytterligare hjälp.
Om en RAID 1-speglingsvolym har en degraderad status visas felmeddelandet i bilden nedan. Datorn hittar inte någon av de två hårddiskarna och den kan ha gått sönder. Datorn startar som förväntat på den återstående enheten när skärmen stängs.
Om den inbyggda diagnostiken har slutförts vill du felsöka hur RAID upptäcker den degraderade enheten. Gå till: Steg 2
Om de misslyckades och du har den nya hårddisken ska du gå till: Återskapa RAID 1.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.
Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Non-RAID Disk |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Exemplet i bilden ovan visar att den enda hårddisken som ses finns på Port 0. Det betyder att vi skulle felsöka hårddisken på port 2. Jag rekommenderar att du kontrollerar att ström- och datakabeln sitter fast ordentligt. Åtgärdar det problemet?
Ja, gå till Återskapa RAID 1 på nästa flik (med IRST-programvaran i operativsystemet).
Nej, fortsätt till nästa steg.
Koppla bort den degraderade hårddisken och starta datorn med den borttagen. När datorn har startat stänger du av den och ansluter hårddisken igen. Starta datorn och gå till Återskapande av RAID 1 på nästa flik (med IRST-programvaran i operativsystemet). Fungerade detta?
Ja. Problemet är löst.
Uppdatera Intel Matrix-programvaran och försök igen. Om det fortfarande inte fungerar kontaktar du teknisk support för att få mer hjälp. Det kan hända att du byter ut hårddisken mot en fungerande hårddisk i datorn. Detta är för att bekräfta att problemet inte är med kablarna eller porten på moderkortet.
Du kan återskapa datorns redundansspegel manuellt på hårddisken genom att klicka på Start-knappen.
Gå till startmenyn och skriv Intel Rapid Storage Technology
för att göra en sökning. Du kan starta Intel RAID Console från sökresultaten.
Högerklicka på den tillgängliga hårddisken som du vill återskapa RAID 1-volym på och klicka sedan på Rebuild to this Disk (återskapa till den här disken).
Datorn kan användas medan den återskapar RAID 1-volymen .
Öppna verktyget Intel RAID Option ROM innan datorn startar i Windows.
Välj Ta bort RAID-volym och tryck på RETUR.
Välj den RAID-volym som ska tas bort och tryck på Delete.
Tryck på y-tangenten för att bekräfta borttagningen av RAID-volymen.
Tryck på Esc för att avsluta verktyget Intel RAID Option ROM.
Gå till startmenyn och skriv Intel Rapid Storage Technology
för att göra en sökning. Du kan starta Intel RAID Console från sökresultaten.
Högerklicka på volymikonen för RAID-volymen som ska tas bort och välj Delete Volume (ta bort volym).
På skärmen Deleted RAID Volume Wizard klickar du på Next.
Välj den RAID-volym som ska tas bort i rutan Tillgänglig.
Klicka på högerpilen för att flytta den valda RAID-volymen till rutan Selected och klicka på Next.
Klicka på Finish (Slutför) för att ta bort volymen.
Öppna verktyget Intel RAID Option ROM innan datorn startar i Windows.
Välj Återställ diskar till icke-RAID och tryck på RETUR .
Välj den RAID-volym som ska återställas och tryck på blankstegstangenten för att välja diskarna.
Tryck på ENTER för att slutföra valet.
Tryck på y-tangenten för att bekräfta återställningen.
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.