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0xC004C008エラーでOEMライセンスされたWindows Server仮想マシンがアクティベーションできない

Resumo: Windows Server仮想マシン(任意のホスト オペレーティング システムで実行)をアクティブ化しようとすると、エラー コード0xC004C008でアクティブ化できないことがあります。

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Conteúdo do artigo


Sintomas

この記事はWindows Server 2008以降のバージョンが対象ですが、バージョン間で重要な違いがあります。

 

Windows Server 2008および2008 R2:

Windows Server OSを搭載したサーバーをDellから購入すると、サーバーに貼り付けられているCertificate of Authenticity (COA)ステッカーには、ホストOSのアクティブ化に使用される物理キーと、ステッカーに記載されているOSエディションを実行している場合に限り、そのサーバー上でゲストとして実行可能な仮想マシン(VM)をアクティブ化するために使用される仮想キーの2つのプロダクト キーが記載されています。たとえば、Windows Server 2008 R2 Enterprise Editionの仮想キーは、そのホスト上でWindows Server 2008 R2 Enterprise Editionを実行しているVMのアクティブ化にのみ使用できます。Windows Server 2008 R2 StandardまたはDatacenter Editionや、その他のバージョンのWindowsはアクティブ化できません。


Windows Server 2012以降:

Windows Server OSを搭載したサーバーをDellから購入すると、サーバーに貼り付けられているCOAステッカーには、ステッカーに記載されているOSエディションを実行している場合に限り、そのサーバー上でゲストとして実行可能なVMとホストOSの両方のアクティブ化に使用されるプロダクト キーが1つ記載されています。たとえば、Windows Server 2012 R2 Datacenter Editionのキーは、ホストOSとそのホスト上でWindows Server 2012 R2 Datacenter Editionを実行しているVMのアクティブ化にのみ使用できます。Windows Server 2012 R2 Standard Editionや、その他のバージョンのWindowsはアクティブ化できません。次の「仮想キー」と「物理キー」というフレーズのすべてのインスタンスが、この1つのキーに適用されます。つまり、仮想マシン用の別のキーはなく、同一ルールが適用されます。ただし、再割り当て権限のあるWindows Server 2012 R2 Datacenter Editionは別なので注意してください。その場合は、物理サーバーにはOSライセンスがバインドされず、サーバーにはCOAステッカーが貼り付けられておらず、カードが同梱されて出荷されます。


その他のオペレーティング システム

サーバーに同梱されているOSとは別のホストOSを使用する場合、Windows以外のホストOSであっても、Microsoftのエンドユーザー ライセンス契約に従って、仮想キーを使用してサーバー上のWindows VMをアクティブ化することができます。


Causa

原因は何ですか?

この問題は、Windows Server 2008と2008 R2にいくつか違いがあるにもかかわらず、物理キーが物理サーバーにバインドされるのと似た方法で仮想キーが物理サーバーにバインドされるために発生します。仮想キーには、アクティベーション数とそれに関連するアクティベーションの上限があります。バインドされた物理ホストでのVMのアクティブ化にしか使用しない限り、キーのアクティベーション数はカウントされません。ただし、そのキーを使用して別のホスト上のVMをアクティブ化すると、アクティベーション数がカウントされます。通常それが最もよく起こるのは、VMを仮想化ホスト クラスター内の別のノードに移行する場合です。仮想化ホスト クラスター内のOEMライセンスされたVMを別のノードに移行すると、アクティベーション ステータスが失われ、移行後の新しいノードの仮想キーを使用して再度アクティブ化を行う必要があります。間違った仮想キーを使用してVMを再度アクティブ化すると、そのキーのアクティベーション数がカウントされます。

OEM仮想キーのアクティベーション数が上限に達すると、バインドされたホスト上であっても、それ以上のVMのアクティブ化には使用できなくなります。別のVMをアクティブ化しようとすると、0xC004C008エラーが発生します。


Resolução

-

Propriedades do artigo


Produto afetado

Servers, PowerEdge

Data da última publicação

12 dez. 2023

Versão

6

Tipo de artigo

Solution