Optane-aktiveret system kan ikke starte op, når en harddisk eller Optane-enhed mislykkes

Systemet med Optane aktiveret vil ikke starte, når harddisken eller Optane-enheden mislykkes

OptiPlex 3050, 5050, 7050, 3050 All-in-One (AIO), 5250 All-in-One (AIO), 7450 All-in-One (AIO), 3060, 5060, 7060, XE3, 5260, 7460, 7760, 5720 Precision All-in-One (AIO), 3620, 3420, Alienware Aurora og Area 51 R6 R4, Vostro 3670, Inspiron3670, Chengming 3980-systemer med Optane-acceleration kan ikke starte, når harddisken eller Optane-enheden mislykkes. Systemet kan vise en fejl ved opstart som den, der vises i figur 1.

 
Figur 1. - Ingen startbar enhed

Nulstil drev til ikke-Optane

BEMÆRK: Indstillingen Nulstil til ikke-Optane rydder alle data inklusive operativsystemet på harddisken.

Følg nedenstående trin nedenfor for at løse problemet.

1. Kør ePSA for at afgøre, hvilken enhed, der fejler
   1. Hvis Slow Drive (SATA) fejler, skal du udskifte den defekte harddisk.
   2. Hvis Optane-enheden fejler, skal du sikkerhedskopiere Slow Drive-dataene til en anden pc via en ekstern USB-lagringsenhed, eller du kan opsøge it-support til genoprettelse af datoen fra drevet. Udskift derefter den defekte Optane-enhed.
   3. Hvis der ikke er fejl, så kontroller, om der er andre potentielle årsager til, at opstart fejler, før du nulstiller Optane-parringen. (For eksempel: kontroller BIOS-indstillingen, og sørg for, at SATA-handlingen er indstillet til "RAID On", startsekvensen indstillet til "UEFI",  deaktiverer "Legacy Option ROMs" i avanceret startindstilling.)
2. Efter udskiftning af det defekte drev skal du genkonfigurere systemet for installation af operativsystemet.
3. Start system, og tryk på F12-knappen for at åbne "Starttilstand", og vælg "Enhedskonfiguration" (Figur 2).
   
   Figur 2. - Vælg enhedskonfiguration
    
4. Hvis Optane-enheden svigter, skal du vælge SATA-harddisk på skærmen "Intel(R) Rapid Storage Technology". Du kan også vælge PCIe-Optane-enhed. (Figur 3).
   
   Figur 3. - Intel Rapid Storage Technology
    
5. Vælg "Nulstil til ikke-Optane" for at fjerne de eksisterende metadata på drevet fra den forrige parring. (Figur 4).
   
   Figur 4. - Gendan til ikke-Optane
    
6. Vælg "Ja" for at fjerne Optane-strukturen på disken. (Figur 5.)
   
   Figur 5. - Vælg "ja".
    
7. Gå ud af BIOS, genstart systemet, og geninstaller operativsystemet og driverne. Kontroller, at Intel Rapid Storage Technology-driveren er større end v16.8.0.1000. Hvis ikke, skal du downloade den nye Intel Rapid Storage Technology-driver v16.8.0.1000 eller nyere fra DELL-supportwebstedet (Intel Rapid Storage Technology-driver og administrationskonsol) og installere. (følg installationsvejledningen.)
8. Kør Intel Rapid Storage Technology (IRST)-driveren og Management Console-brugergrænseflade-installationen. Igen kan du få en brugerkontokontrolbesked (UAC) om, at du skal godkende at køre batch-filen. Hvis du ser denne pop-up-besked, skal du klikke på "Ja".
9. Når installationen er færdig, bliver du bedt om at genstarte systemet.
10. Åbn Intel Rapid Storage Technology (IRST) fra startmenu-flisen. (Figur 6.)
    
    Figur 6. - Åbningsskærm for Intel Rapid Storage Technology (IRST).
11. Klik på "Intel Optane hukommelsesknap" for at få adgang til Optane-konfigurationsmuligheder. (Figur 7).
    
    Figur 7. - Valg af Optane-hukommelsesfanen
12. Klik på "Aktiver" hyperlink i IRST-brugergrænsefladen for at parre Optane-modulet med SATA 3-drevet. (Figur 8).
    
    Figur 8. - Start af Optane-systemoprettelse på Optane-fanen hukommelse
13. Du vil se en pop-up-vindue, der viser Optane-enheden og systemdrevet, som Optane-enheden vil parre med, og klik derefter på "Ja". (Figur 9).
    
    Figur 9. - Klik på JA for at parre drevene og oprette et Optane-system.
14. Når parringen er fuldført, skal du klikke på knappen "Genstart" for at fuldføre Optane-konfigurationen. Du vil også bemærke, at SATA-drevet og Optane-enheden nu vises som et "Optane-hukommelsessystem". (Figur 10.)
    
    Figur 10. - Fuldførelse af Optane-installationen.
15. Når systemet er genstartet, skal du åbne Intel Rapid Storage Technology-programmet foroven i startmenuen. Hvis du klikker på fanen Intel Optane-hukommelse, vil du nu se hyperlink-muligheden "Deaktiver", hvilket indikerer, at Optane er aktiveret. (Figur 11.)
    
16. Figur 11. - Optane-installationen er fuldført.