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Aparece el mensaje de error "Loading PBR for Descriptor" Cargando PBR para el descriptor) cuando se inicia el equipo

Resumo: Explicación de este error y cómo resolverlo en el equipo Dell

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Conteúdo do artigo


Sintomas

Resumen del artículo: En este artículo se describe el error "Cargando PBR para el descriptor" y se proporcionan posibles soluciones

Índice:

  1. ¿Cuál es el error "Cargando PBR para el descriptor"?
  2. Cambiar la configuración del controlador USB a "No iniciar" en el BIOS del equipo
  3. Desconecte todos los dispositivos USB e inicie la computadora
  4. Restaure su sistema operativo

¿Cuál es el error "Cargando PBR para el descriptor"?


Cuando la computadora se inicia, la computadora deja de responder (se bloquea) y aparece un mensaje de error. El mensaje de error dice Loading PBR for Descriptor x ... Listo (donde x representa un número 1, 2 o 4).
Este mensaje de error significa que la computadora no puede encontrar una partición determinada en el disco duro. Los discos duros a menudo tienen varias secciones o particiones. Las computadoras Dell tienen tres o más particiones, incluidas las siguientes: Una partición de utilidad de Dell oculta, la partición principal del sistema operativo y una partición de restauración oculta de Dell.

Este problema se puede resolver de una de las tres maneras que se enumeran a continuación y lo guiará a través de la reconfiguración del anuncio del BIOS, lo que podría llevar a restaurar el disco duro a su condición original de fábrica. Es útil si imprime este artículo para poder consultar estas instrucciones a medida que reinicia la computadora. Si estos ajustes no son eficaces o no se siente cómodo haciendo esto por su cuenta, llame a nuestro centro de contacto con su etiqueta de servicio, ID de registro diario e ID de artículo (ubicados en la esquina superior derecha de este artículo) a mano para acelerar la asistencia.


Cambiar la configuración del controlador USB a "No iniciar" en el BIOS del equipo


Para configurar la computadora de modo que no pueda iniciarse desde un dispositivo USB, siga estos pasos:
  1. Reinicie la computadora. Apague la computadora y vuelva a encenderla.
  2. Durante el proceso de inicio, presione F2 para abrir la pantalla "System Setup" (Configuración del sistema) (BIOS). 
  3. Presione la tecla de flecha hacia abajo hasta llegar a "Onboard Devices" (Dispositivos incorporados) y luego presione Intro.
  4. Cuando aparezca el menú "Onboard Devices" (Dispositivos integrados), presione la tecla de flecha hacia abajo hasta que se seleccione "USB Controller" (Controladora USB).
  5. Cuando aparezca el menú de la controladora USB, presione la tecla de flecha derecha para resaltar "No Boot" (Sin arranque) y luego presione Intro. La opción Sin arranque está seleccionada (Figura 1). 
  6. SLN99555_en_US__1no_boot_USB_Controller
    1. Figura 1: La opción Sin arranque en la configuración del sistema
  7. Presione Esc.
  8. Presione repetidamente la tecla de flecha derecha para resaltar Guardar/Salir y, a continuación, presione Intro. La configuración se guarda en el BIOS y la computadora se reinicia.

Desconecte todos los dispositivos USB e inicie la computadora

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte todos los dispositivos USB externos, excepto el teclado y el mouse.
  3. Inicie el equipo.
  4. Cuando aparezca el escritorio del sistema operativo, vuelva a conectar los dispositivos USB.

Si no aparece el escritorio del sistema operativo o si el error continúa, los dispositivos USB conectados no son los que causan el problema, y es posible que necesite restaurar el sistema operativo original.

Restaure su sistema operativo


Si este mensaje de error continúa apareciendo, deberá restaurar su sistema operativo. Inicie la guía de reinstalación de Microsoft Windows

 

Propriedades do artigo


Produto afetado

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Data da última publicação

21 fev. 2021

Versão

4

Tipo de artigo

Solution