Orientação de medição térmica do Alienware M15 R4/Alienware M17 R4

Resumo: O artigo a seguir apresenta informações sobre como medir a temperatura térmica no Alienware M15 R4/M17 R4 com Alienware Command Center.

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Sintomas

O artigo a seguir apresenta informações sobre como medir a temperatura térmica no Alienware M15 R4/M17 R4 com Alienware Command Center.

Índice:
1. Modo térmico operacional selecionável no Alienware Command Center
2º. Etapas
de solução de problemas de alta temperatura da CPU
3º. Controle deslizante de deslocamento TCC
da CPU4º. PERGUNTAS FREQÜENTES



1º. Modo de operação selecionável no Alienware Command Center

O Alienware Command Center oferece cinco modos térmicos de operação. Esses modos são: Modo Full Speed, modo Performance, modo Balanced, modo Cool e modo Quiet. O nível acústico do ventilador e o desempenho do computador são as principais diferenças entre cada modo. 

1.1 Modo de
velocidade máxima O ventilador gira em velocidade máxima para dar suporte à CPU operando na frequência turbo por um tempo mais longo. O ruído do ventilador é perceptível.
1.2 Modo de
desempenho O ventilador gira agressivamente para suportar a CPU operando na frequência turbo por um tempo mais longo. O ruído do ventilador é perceptível.

1.3 Modo equilibrado
O ventilador gira moderadamente. O som do ventilador é menos perceptível, mas o período de funcionamento da CPU na frequência turbo é menor. 
1.4 Modo de
resfriamento O ventilador gira moderadamente. O som do ventilador é menos perceptível, mas o desempenho da GPU e da GPU será limitado para melhorar o conforto da pele e a duração da bateria. 
1.5 Modo
silencioso O ventilador funciona em um nível mais silencioso do que o modo equilibrado. O som do ventilador é menos perceptível, mas o período de funcionamento da CPU na frequência turbo será mais baixo e mais curto. 

*Nota: Independentemente dos modos de operação, a temperatura da CPU pode exceder 99 °C em relação ao evento térmico de acionamento (TCC) sob carga pesada. Quando o TCC é ativado, a frequência de PL1 (Power Limit 1) da CPU diminui algumas centenas de MHz. Isso diminui o aumento de temperatura e permite que o mecanismo de controle térmico do computador alcance o melhor equilíbrio de desempenho térmico. 
Os clientes podem estar preocupados com uma condição de temperatura da CPU tão alta, mas esse é um design geral de todos os notebooks para jogos.



2º. Etapas

de solução de problemas de alta temperatura da CPU
2.1 Primeiro, usando o diagnóstico ePSA, verifique se o computador tem um problema de superaquecimento.
2.2 Defina o ambiente de teste e conecte o adaptador CA à unidade de teste.
2.3 Altere o modo térmico operacional para "Modo de desempenho/refrigeração" no Alienware Command Center.
    a. Inicie o Alienware Command Center.
    B. Clique na guia HOME .
    c. Clique no ícone térmico e selecione o modo de operação adequado.
2.4 Use o Dell SupportAssist para sobrecarregar a CPU. 
    Um. Inicie o My Alienware.
    b. Clique em SUPORTE.
    c. Clique na guia Solução de problemas .
    d. Clique em Quero solucionar problemas do meu PC.
    e. Clique em Quero verificar um hardware específico.
    f. Clique em CPU.
    G. Selecione CPU Stress Test.
    H. Clique no botão Run Test .
2.5 Selecione a página FUSION para monitorar a frequência da CPU e a temperatura da CPU.

AWCC Processador CPU Clock  Temperatura da CPU
Modo de operação (Durante os primeiros 5 minutos: teste de estresse da CPU do Alienware SupportAssist)
Modo de desempenho i9-10980HK 3900 MHz~4800 MHz pode ser até 100oC
i7-10870H 3700 MHz ~ 4500 MHz
Modo resfriado i9-10980HK 3000 MHz~4800 MHz <100oC
i7-10870H 2900NHz ~ 4500 MHz


3. Controle deslizante de deslocamento TCC

da CPUControle deslizante de deslocamento TCC da CPU Este é um recurso totalmente novo para notebooks Alienware. O TCC permite que os usuários personalizem sua própria configuração de ponto de acionamento de evento térmico da CPU (TCC). O intervalo de ajuste é de 0–15 ºC (o padrão é 0). A CPU Tj (max) pode ser 85 ~ 100 graus C.

De acordo com a declaração da Intel, independentemente dos modos de operação do AWCC, a temperatura da CPU pode exceder 99 °C e, em seguida, acionar o evento térmico (TCC) sob carga pesada. Quando ocorre um evento TCC, a frequência de PL1 (Power Limit 1) da CPU diminuirá algumas centenas de MHz. Isso reduz o aumento da temperatura e permite que o mecanismo de controle térmico do computador alcance o melhor equilíbrio de desempenho térmico. 

Embora esse seja um comportamento geral de todos os notebooks para jogos, os clientes ainda podem ficar preocupados com as condições de alta temperatura da CPU. Ferramentas de terceiros, como informações do monitor de hardware, mostram mensagens de aviso e temperaturas da CPU em fonte vermelha quando a CPU T está > a 90 graus C.

O controle deslizante de deslocamento TCC da CPU fornece aos clientes mais autoridade para ajustar o algoritmo de evento térmico da CPU.  

Como ajustar o controle deslizante de deslocamento TCC.
3.1 Pressione F2 durante o POST
do computador 3.2 Clique em Avançado.
3.3 Clique em Opções de desempenho .
3.4 Insira o valor do Deslocamento de Ativação TCC (0-15).
3.5 Pressione F10 para salvar e reinicializar.


4º. PERGUNTAS FREQÜENTES

4.1 Por que a Ferramenta de Diagnóstico do computador publica "Alta temperatura da CPU" no modo ocioso do computador?
No computador "está ocioso", o computador não está realmente ocioso. Ainda há algumas tarefas de segundo plano operando em alta frequência da CPU. Eles induzem um alto valor de pico de temperatura da CPU (dentro de 1 segundo) e, em seguida, até uma temperatura média mais baixa.

4.2 A CPU é danificada quando a temperatura da CPU atinge 100 ºC?
Não.  A CPU funciona bem de acordo com a especificação de CPU da Intel: Tjmax=100 graus C

Declaração da Intel
O processador fornece um método (DTS [Digital Thermal Sensor, sensor térmico digital]) para relatar a temperatura do tempo real abaixo, igual ou acima de Tj(max). Embora a matriz não funcione acima do Tj (max), um valor de temperatura acima do Tj (max) pode ocorrer ocasionalmente sob operação normal. (Tj(máx)=100)


4.3 A CPU superaquece quando algumas ferramentas relatam "Superaquecimento da CPU/100 ºC" ou "Aceleração térmica/TCC"?
Não. A CPU funciona bem de acordo com a especificação de CPU da Intel: Tjmax = 100 graus C
Para processadores de nova geração, quando a CPU opera com frequência máxima, a aceleração térmica ou eventos térmicos são frequentemente acionados. Eles alcançam um equilíbrio entre o conforto e o desempenho térmico ajustando dinamicamente a potência da CPU. Você pode negligenciar essas mensagens de aviso se a CPU operar em uma frequência de boost que é maior do que a frequência de base da CPU definida por fabricantes de processadores, como a Intel.


4.4 Por que uma ferramenta de diagnóstico de computador publica a "alta temperatura da CPU" em aplicativos de jogos ou aplicativos de estresse gráfico?
Alguns aplicativos de jogos/estresse gráfico combinados com o carregamento intenso da CPU causam alta temperatura da CPU.

4.5 A temperatura de pico da CPU no modo balanceado é menor do que no modo Performance?
Não. No Modo Balanceado, a CPU ainda pode aumentar para sua frequência mais alta dentro de um curto período e induzir alta temperatura de pico.
A alta temperatura de pico da CPU foi projetada para oferecer o melhor desempenho, independentemente do modo de refrigeração. Essas opções de modo são: "Modo de velocidade máxima", "Modo de desempenho", "Modo equilibrado", "Modo silencioso" ou "Modo refrigerado".


4.6 O recurso "Controle deslizante de deslocamento TCC da CPU" é apenas no Alienware M15 R4/M17 R4?
Sim, o Alienware M15 R4/M17 R4 é o primeiro computador gamer da Alienware com o recurso "CPU TCC Offset Slider" (em janeiro de 2021).

 

Causa

N/D

Resolução

N/D

Produtos afetados

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4

Produtos

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000182146
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 nov. 2024
Versão:  3
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