Data Protection Advisor (DPA): Nie udało się zarejestrować agenta DPA na serwerze aplikacji z powodu błędu exception.name_conflict

Nowo zainstalowany agent DPA nie może zostać zarejestrowany na serwerze aplikacji DPA. W obrębie dpaagent. log następujący komunikat o błędzie wskazuje, że rejestracja nie powiodła się z powodu konfliktu nazw:      
Jednak powyższy błąd nie powoduje podania dokładnej nazwy, nawet jeśli debugowanie agenta ma włączony niski poziom.

Przyczyną niepowodzenia rejestracji agenta jest konflikt nazw, który pojawił się w dzienniku dpaagent. Po usunięciu hostname, który powoduje usunięcie konfliktu, Agent może zostać pomyślnie zarejestrowany na serwerze aplikacji DPA.

Nazwa konfliktu nie zostanie wyszukana w dzienniku dpaagent, nawet jeśli serwer aplikacji DPA śledzi te informacje. Aby określić nazwę konfliktu i rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:      

1. Uzyskaj dostęp do serwera aplikacji DPA i przejdź do serwera. log w sekcji < DPA Install dir >/Services/logs/.
2. W polu Server. log wyszukaj słowo kluczowe "Node już znalezione". Należy wyświetlić następujące elementy podobne do poniższych:      

3. Przejdź do biblioteki DPA GUI > Inventory > Library > Hosts i Wyszukaj YYYYYY hosta.
4. Wybierz właściwości YYYYYY hosta > aliasów i wyszukaj nazwę XXXXXX.
5. Wykonaj kopię wszystkich nazw aliasów w przypadku wystąpienia problemu.
6. Wybierz alias nazwa XXXXXX i kliknij przycisk Usuń.
7. Kliknij kolejno Zastosuj, OK.
8. Uruchom ponownie agenta DPA, którego Rejestracja nie powiodła się i powinno być możliwe zarejestrowanie na serwerze aplikacji DPA.

Jeśli Agent nadal nie zarejestruje się, sprawdź, czy zaktualizowany rejestr agentów może zostać wyświetlony jako inny błąd lub problem. Możliwe, że wystąpił dodatkowy błąd konfliktu nazw, który należy rozwiązać za pomocą powyższych kroków.

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell EMC, aby uzyskać szczegółowe informacje lub informacje.