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Número do artigo: 000186188

Manuelle Verlängerung, Management oder Kündigung eines Office 365-Abonnements

Resumo: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Office 365-Abonnements manuell verlängern, eine automatische Verlängerung deaktivieren oder das Abonnement kündigen können.

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Conteúdo do artigo

Instruções

Hinweis: Office 365 ist so eingestellt, dass Ihr Abonnement automatisch verlängert wird, wenn Sie es anfänglich einrichten. Diese Einstellung kann jederzeit geändert werden. Die folgenden Schritte sind erforderlich, wenn die automatische Verlängerung deaktiviert wurde oder Sie die automatische Abonnementverlängerung deaktivieren möchten.
 
  1. Stellen Sie eine Verbindung zum Dell Cloud Support Portal her.
  2. Verwenden Sie die von Dell bereitgestellten Zugangsdaten, um sich beim Portal anzumelden. In der Regel ist der Nutzername Ihre Dell Kundennummer, es sei denn, NutzerInnen haben das geändert.
    • Für den Fall, dass Ihr Kennwort vergessen wurde, klicken Sie auf Kennwort vergessen? – Ein Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Dell während der Einrichtung Ihres ersten Abonnements zur Verfügung gestellt wurde.

      Screenshot der Anforderung zum Zurücksetzen des Office 365-Kennworts

    • Wenn während des Zurücksetzens des Kennworts ein Problem auftritt, senden Sie eine E-Mail an salessupport@office365.dell.com
  3. Wählen Sie Konto aus.

    Office 365-Dashboard

  4.  Wählen Sie Abonnement aus und wählen Sie dann das gewünschte Abonnement aus, das Sie verlängern möchten.

    Abonnementschaltfläche des Office 365-Dashboards

  5.  Wählen Sie Erneuern aus, um das Abonnement manuell zu erneuern.

    Schaltfläche „Erneuern“ des Office 365-Dashboards

    Hinweis: Wenn Sie die automatische Abonnementverlängerung deaktivieren möchten, wählen Sie Automatische Verlängerung deaktivieren aus.

    Weitere Informationen erhalten Sie von:
    Department - Microsoft 365 Dell Technical Support +833-673-6196
    Email Address - cloudsoftwarehelp@dell.com
    Operational Hours - 24/7

    Department - Microsoft 365 Dell Sales Support +888-927-4010
    Email Address - salessupport@office365.dell.com
    Operational Hours - Mo-Fr 9 bis 18 Uhr EST

    Propriedades do artigo

    Produto afetado

    Microsoft 365 from Dell

    Data da última publicação

    09 mar. 2023

    Versão

    6

    Tipo de artigo

    How To

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