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Número do artigo: 000186188

Come rinnovare, gestire o annullare un abbonamento a Office 365

Resumo: Questo articolo descrive la procedura per rinnovare manualmente gli abbonamenti a Office 365, disabilitare il rinnovo automatico o annullare l'abbonamento.

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Conteúdo do artigo

Instruções

Nota: Office 365 è impostato per il rinnovo automatico dell'abbonamento per impostazione predefinita in fase di configurazione iniziale. Questa impostazione può essere modificata in qualsiasi momento. I seguenti passaggi sono necessari se il rinnovo automatico dell'abbonamento è stato disabilitato o se si desidera disabilitarlo.
 
  1. Connettersi al portale del supporto cloud Dell.
  2. Utilizzare le credenziali fornite da Dell per accedere al portale. In genere il nome utente è il codice cliente Dell, a meno che l'utente non lo abbia modificato.
    • Se la password è dimenticata, cliccare su Password dimenticata? - Un link per reimpostare la password viene inviato all'indirizzo e-mail fornito a Dell durante la configurazione dell'abbonamento iniziale.

      Screenshot della richiesta di reimpostazione della password di Office 365

    • Se si verifica un problema durante il processo di reimpostazione della password, inviare un'e-mail all'indirizzo salessupport@office365.dell.com
  3. Selezionare Account.

    Dashboard di Office 365

  4.  Selezionare Subscription, quindi selezionare l'abbonamento desiderato da rinnovare.

    Pulsante Subscription del dashboard di Office 365

  5.  Selezionare Renew per rinnovare manualmente l'abbonamento.

    Pulsante Renew del dashboard di Office 365

    Nota: se si preferisce disabilitare il rinnovo dell'abbonamento automatico, selezionare Disable Automatic Renewal.

    Per ulteriori informazioni, contattare:
    Reparto - Supporto tecnico Dell 365 +833-673-6196
    Indirizzo e-mail - Cloudsoftwarehelp@dell.com
    ore operative - Reparto 24/7

    - Supporto vendite Dell Microsoft 365 +888-927-4010 Indirizzo e-mail - salessupport@office365.dell.com
    ore operative - Dal lunedì alle 18:00
    EST

    Propriedades do artigo

    Produto afetado

    Microsoft 365 from Dell

    Data da última publicação

    09 mar. 2023

    Versão

    6

    Tipo de artigo

    How To

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