Informações de contato de suporte do Microsoft 365 from Dell
Resumo: Para otimizar sua experiência de suporte, atualizamos o processo de contato com suporte técnico do Microsoft 365 from Dell.
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Instruções
Informações de contato de suporte do Microsoft 365 from Dell
Nota: Este artigo se aplica às assinaturas do Microsoft 365 adquiridas por meio do programa Cloud Solution Provider (CSP) da Dell. Isso exclui produtos para o consumidor do Microsoft 365, como o Microsoft 365 Personal ou a família Microsoft 365. Para contas empresariais e empresariais, consulte o artigo Como ativar o Microsoft 365 Business e Business Premium da base de conhecimento Dell.
Para acessar o suporte com uma etiqueta de serviço:
- Acesse o site Suporte Dell.
- Suporte à pesquisa: Digite a etiqueta de serviço de software do seu Microsoft 365 from Dell.
A etiqueta de serviço de software desta oferta pode ser encontrada no e-mail intitulado: Informações de suporte da Dell para sua licença do Microsoft 365. - Com sua etiqueta de serviço de software, você pode enviar um tíquete on-line, usar o chat ou ligar para o suporte técnico. Clique em "Entrar em contato com o suporte técnico", selecione um dos tópicos com os quais você precisa de ajuda e use seu método preferido de contatos: E-mail, telefone ou chat.
Para acessar o suporte sem uma etiqueta de serviço de software:
- Acesse o site de suporte do Microsoft 365 from Dell.
- Selecione seu problema no menu suspenso.
- Sem sua etiqueta de serviço de software, você pode usar o chat, enviar e-mail ou ligar para nosso suporte técnico. Providencie o número do pedido e entre em contato conosco.
Nossos números de contato estão disponíveis (24x7) em inglês e no horário comercial em idiomas específicos, conforme indicado abaixo:
Francês, alemão, espanhol — de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h CEST
Japonês — de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h JST (exceto feriados)
Caixa de correio do suporte a vendas
Entre em contato com o Microsoft 365 da equipe de suporte a vendas da Dell para as seguintes perguntas:
Nota: Se você estiver no Japão, entre em contato com seu representante de vendas (exceto para perguntas sobre sua conta).
- Conta do Microsoft 365 from Dell
- Assistência para conta ou pedido
- Solicitação de reenvio de e-mail de boas-vindas
- Atualizações de contato da conta
- Consultas sobre licença ou domínio do grupo de usuários do Microsoft 365
- Atualizações de contato ou consultas sobre licença
Suporte técnico do Azure CSP (24x7)
Para obter suporte técnico do CSP do Azure, envie um e-mail para AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.
Mais informações
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Produtos afetados
Microsoft 365 from DellPropriedades do artigo
Número do artigo: 000187609
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 13 jan. 2025
Versão: 9
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