Exibir falha do hub USB após o switch de faixa de alta velocidade de dados para alta resolução

Resumo: Este artigo descreve um problema em que o hub USB da tela não funciona corretamente após a alternância de faixa de alta velocidade de dados para alta resolução. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Os usuários podem apresentar falha de hub USB em telas depois que alternam faixas de alta velocidade de dados para alta resolução. Os sintomas de falha incluem dispositivos USB conectados ao hub USB da tela que não podem ser detectados.

Procedimento para alterar a priorização do USB-C de alta velocidade de dados para alta resolução no guia do usuário:

   

Causa

O hub USB deve detectar novamente os dispositivos.

Resolução

Para reconectar os dispositivos conectados ao hub USB, desconecte e reconecte o(s) cabo(s) USB-C.

Produtos afetados

Monitors & Accessories
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000188006
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 abr. 2025
Versão:  4
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