Erro de detecção relatado quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE) é conectado

Resumo: O artigo a seguir fornece informações sobre uma mensagem de erro do Windows não detectado. Ele é exibido quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização do ambiente de execução de pré-inicialização (PXE)) está conectado. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Nota: Este artigo não está mais sendo mantido ou atualizado.

Erro de dongle Dell USB Type-C para Ethernet não conectado

 

O sistema operacional Windows pode relatar a seguinte mensagem de erro quando você conecta o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE).

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

Causa

Essa falha foi identificada como um problema de driver.

Resolução

Nota: Você precisa ter direitos de administrador no seu notebook para fazer alterações no sistema operacional ou atualizar softwares.
  1. Navegue até https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifique seu notebook Dell.
    1. Selecione seu dongle Dell no catálogo.
  3. Atualize o driver de rede para Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver, versão 2.45.2021.825 A21 ou posterior. Use as instruções no link a seguir para fazer download e instalar o Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe Instalar arquivo consulte:


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Produtos afetados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000194004
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 abr. 2025
Versão:  5
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