Número do artigo: 000197391
本文将向您展示当系统上的音频无法正常工作时的各种故障处理方法。您可能会看到常见的音频问题包括:
为了修复系统上的音频问题可以尝试的解决方案:
您可以将此工具视为解决音频问题的急救解决方案。此内置工具可以自动查找和修复音频问题。
几分钟后,您将看到播放音频疑难解答已发现一些问题并修复了这些问题。如果疑难解答发现一些问题但无法修复,请继续执行本指南下文中介绍的其他方法。
图 2 疑难解答已完成
在大多数涉及音频问题的情况中,音频驱动程序可能是主要的根本原因。如果音频驱动程序导致系统出现音频问题,您可以尝试以下建议:
如果设备/驱动程序存在一些错误代码,请参阅此支持文章进行故障处理。
如果音频驱动程序已列出并正常运行,但仍无法解决音频问题,接下来您可以尝试更新音频驱动程序。双击音频驱动程序,转至“驱动程序”选项卡,然后单击“更新驱动程序”。按照屏幕上的说明完成更新。
图 4 更新驱动程序
如果在更新驱动程序后出现您遇到的音频问题,则可以使用“回滚驱动程序”按钮将音频驱动程序恢复到正常运行的先前版本。
如果运行疑难解答并对音频驱动程序进行更改没有任何作用,接下来,您可以检查音频后台服务。
如果之前的方法不起作用,您可以尝试禁用音频增强:
图 6 禁用音频增强性能
图 7扬声器属性
Operating Systems
17 abr. 2023
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