NVP vProxy: VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient" vCenter-navn: Kontroller storagenoder, enhed eller puljer"

Resumo: Virtuelle maskiner, der er beskyttet af NVP vProxy-enheden, kan ikke sikkerhedskopiere, backuphandlingsloggen angiver "ingen matchende enheder til lagring af klient 'vCenter-navn': Kontroller storagenoder, enhed eller puljer" ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

  • Sikkerhedskopiering af virtuel maskine mislykkes kort tid efter start med følgende fejl, der er logget i handlingsloggen i NetWorker-administrationskonsollen:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS Unable to process VM 'VM_NAME': no matching devices for save of client `VCENTER_NAME' check storage nodes, devices or pools
DD/MM/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Backup failed
BEMÆRK: Den samme fejl kan vises for andre sikkerhedskopieringstyper (filsystem, database osv.). Trinnene i denne KB kan bruges til at foretage fejlfinding af dette problem.

Causa

Dette er ikke et vProxy-problem. Fejlen opstår under valg af enhed. Arbejdsprocessen kan ikke forene en brugbar enhed. Enten er der et kommunikationsproblem mellem den eksisterende NetWorker-server, storagenoden og enheden, eller også er der en potentiel konfigurationskonflikt.

Resolução

1. Log på NetWorker Management Console (NMC).
2. Gå til Protection-Policies>, og vælg Workflow i menuen til venstre.
3. Notér den pulje- og lagernode , der er konfigureret i arbejdsprocessens sikkerhedskopieringshandling:

Pulje- og lagernode indstillet i sikkerhedskopieringshandlingen

4. Gå til mediemediepuljer>, og åbn egenskaberne for den pulje, der bruges af arbejdsprocessen.
5. På fanen Udvælgelseskriterier skal du notere alle enheder med et flueben. Hvis der er nogen enheder, der er markeret, betyder det, at puljen er begrænset til kun at bruge disse enheder. 

Kriterier for udvælgelse af pulje

BEMÆRK: Enheden skal være en enhed af typen Data Domain. For VMware-beskyttelse, der bruger flere enheder i en enkelt pulje, skal hver enhed være placeret inden for den samme Data Domain-vært.

6. Gå til Enheder-Enheder,> og bekræft, at de enheder, der er markeret i udvælgelseskriterierne, er monteret. En monteret enhed viser en volumenetiket. 

enheden er monteret

BEMÆRK: Hvis kolonnen Enhedsnavn er tom, frakobles enheden. Højreklik på enheden, og vælg Mount. Overvåg vinduet Log og advarsler for eventuelle problemer med montering af enheden.

7. Åbn enhedsegenskaberne, og sørg for, at markeringen i feltet "skrivebeskyttet" ikke er markeret:

Feltet Skrivebeskyttet enhed ryddes

8. Gå til Mediediskenheder>, og sørg for, at diskenheden kan tilføjes.

Diskenheden kan tilføjes

9. Gå til Devices-Storage>Nodes, og bekræft, at den storagenode, der blev noteret i trin 3, er i tilstanden "klar":

NetWorker-storagenoden er klar og aktiveret

BEMÆRK: nsrserverhost er NetWorker-serverens lokale storagenode. Alle enheder, der vises med præfikset rd=, betyder, at de konfigureres via en "ekstern" NetWorker-storagenode. 

10. Gå til Protection-Clients, og åbn klientegenskaberne for vCenter-serverens> klientressource.
11. Under fanen Globals (2 af 2) skal du sørge for, at storagenodeposterne findes for de storagenoder, der bruges under VM-sikkerhedskopieringer af dette vCenter. Der kan angives flere storagenoder, én post pr. linje.

image.png

BEMÆRK: View-Diagnostic> Mode skal være aktiveret for at se specifikationerne for Storage Nodes i klientegenskaberne.

Mais informações

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000200894
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 19 mar. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.