Computadores com processadores Intel de 11ª geração não produzem efeito HDR para monitores compatíveis por meio de uma dock station
Resumo: Saiba o que fazer se um computador Dell com processador Intel de 11ª geração não produzir monitores compatíveis com HDR para HDR conectados por meio de uma dock station.
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Sintomas
Os computadores Dell com processadores Intel de 11ª geração (Tiger Lake) não podem produzir efeitos HDR em 4K@60Hz para monitores compatíveis com HDR. A opção HDR não pode ser selecionada nas configurações do monitor.
Produtos afetados:
- Dock Dell WD19
- Dock Dell — WD19S
- Dock Dell de carregamento duplo HD22Q
Causa
A Intel desativou a Display Stream Compression (DSC) nos processadores de 11ª geração.
Resolução
Configure a resolução e a frequência da saída de vídeo para 4K@30Hz.
Produtos afetados
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19SPropriedades do artigo
Número do artigo: 000201389
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 mai. 2025
Versão: 6
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