Avamar: falha nas restaurações em nível de arquivo do Avamar 19.7 quando o Avamar Server é mais antigo ou mais novo do que o proxy.

A FLR (File Level Restore, restauração em nível de arquivo) falha quando o servidor Avamar e o proxy estão executando diferentes versões. 

Se esse comportamento ocorrer quando o servidor Avamar e o proxy Avamar estão executando a mesma versão principal, consulte; 
Avamar - As restaurações em nível de arquivo do Avamar 19.7/19.8 falham depois que o servidor Avamar é atualizado a partir da versão 19.4 ou anterior.

O trabalho FLR apresenta falha.

No Avamar Java MCGUI, vemos: 
O nome do arquivo VMDK não é válido ou presente. Verifique se o proxy foi registrado corretamente usando o método compatível na documentação



 
Na interface AUI, vemos isso:  

Os registros do proxy axionfs (/usr/local/avamar/var/axionfs.log) mostram:

[axionfs]  snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0

Devido a uma alteração de segurança do Avamar 19.7, as operações de FLR não são compatíveis com versões anteriores do Avamar Proxies. .

Avamar 19.7: 
Devido aos requisitos de senha do STIG , a senha da conta de restauração interna foi alterada no servidor Avamar 19.7 e no client proxy Avamar 19.7.
Essa alteração de senha causa problemas de compatibilidade com versões anteriores ao usar versões mistas do Avamar Server e de proxy (uma configuração de versão mista NÃO é recomendada). Também ocorre quando o servidor Avamar 19.7 ainda usa a senha antiga somente de restauração. Esse problema está sendo investigado. 

Informações gerais:  
O Avamar FLR usa um processo chamado axionfs. O processo faz log-in no servidor Avamar usando a conta de usuário restoreonly mais um ID do client de tíquete seguro que é gerado dinamicamente pelo servidor Avamar para essa sessão de navegação específica.
O client de destino e o número do rótulo são validados em relação a esse tíquete seguro.    

Limitação:
O workflow de navegação do Avamar FLR tem uma limitação em que as credenciais de restauração internas não são enviadas pelo servidor Avamar.
Em vez disso, ele depende de um arquivo de configuração fixo e codificado que existe em cada proxy do Avamar.
O arquivo está localizado em /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.  

Certifique-se de que o proxy Avamar e o servidor Avamar estejam executando a mesma versão.

Consulte Avamar - As restaurações em nível de arquivo do Avamar 19.7/19.8 falham depois que o servidor Avamar é atualizado a partir da versão 19.4 ou anterior.