Data Domain: Diagnosticando usuários do Active Directory e ingressando em um Active Directory com a interface do DD System Manager
Resumo: O DDOS pode diagnosticar problemas de autenticação do Active Directory a partir da interface do DD System Manager.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Instruções
Etapas
- Selecione Administration > Access > Authentication
- Expanda o painel Autenticação do Active Directory/Kerberos.
- Clique em Diagnose.
- Selecione um problema a ser investigado e clique em Diagnosticar.
- Forneça as informações solicitadas.
Para diagnosticar problemas ao fazer log-in como um usuário do Active Directory, forneça:- Endereço IP do servidor do Active Directory
- FQDN do servidor do Active Directory
- Nome de usuário do serviço do Active Directory
Nota: A conta de usuário do Active Directory especificada aqui requer os seguintes privilégios:- Acesso somente leitura ao DN de base identificado pelo nome de domínio
- Acesso somente leitura aos atributos de consulta de todos os usuários no DN de base.
- Acesso somente leitura aos atributos de consulta das contas da máquina para o sistema de proteção.
- Senha de serviço do Active Directory
- Nome de usuário com falha de log-in ao diagnosticar problemas ao ingressar o sistema em um domínio do Active Directory, fornecer:
- Endereço IP do servidor do Active Directory
- FQDN do servidor do Active Directory
- Nome de usuário do serviço do Active Directory
- Senha de serviço do Active Directory
- Clique em Diagnose.
- Visualize o relatório.
- Clique em View Report para visualizar o relatório on-line. É possível clicar em cada item na tabela Action Items para obter detalhes adicionais.
- Clique em Download para fazer download de uma cópia do relatório.
- Analise e implemente as correções sugeridas para o problema e repita a operação.

Produtos afetados
Data DomainPropriedades do artigo
Número do artigo: 000204197
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 09 jan. 2026
Versão: 8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.