NetWorker: Fout wordt weergegeven in Administration "Message bus unable to open socket connection" (Berichtbus kan socketverbinding niet openen)
Resumo: Foutmelding wordt weergegeven bij het weergeven van workflowgegevens in NetWorker Administration "Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" op poort 5672: Er is een socketfout opgetreden." ...
Sintomas
De NetWorker Management Console (NMC)-server is geïnstalleerd op een zelfstandig systeem dat los staat van de NetWorker-server.
In het controlevenster van NMC worden alle beleidsregels weergegeven als 'Never Run' 
. Back-up- en kloontaken worden echter voltooid zoals gepland.
De volgende fout wordt weergegeven in de NMC bij het openen van workflow- of actieeigenschappen:
Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: a socket error occurred.
Afbeelding 1: Foutmelding over socketverbinding
Poort 5671 luistert op de NetWorker server. Poort 5671 is de SSL-poort die wordt gebruikt door het berichtwachtrijadapterproces.
Linux: netstat -apno | grep 5671 Windows: netstat -ano | findstr 5671
Poort 5672 is niet ingeschakeld op de NetWorker-server. Poort 5672 is de niet-SSL-poort die wordt gebruikt door het berichtwachtrijadapterproces.
De NMC-server kan geen verbinding maken met de NetWorker-server via poort 5671.
Linux: curl -v NetWorker_ServerName:5671 Windows (PowerShell): tnc NetWorker_ServerName -port 5671
Causa
Poort 5671 is de SSL-poort die wordt gebruikt door de berichtwachtrijadapter die wordt gebruikt om te communiceren tussen de NetWorker Management Console (NMC)-server en de NetWorker-server.
Dit probleem wordt weergegeven wanneer poort 5671 wordt geblokkeerd op de NetWorker-server.
Resolução
- Maak op de NetWorker-server een binnenkomende firewallregel om verkeer voor poort 5671 toe te staan.
- Maak op de NMC-server een uitgaande regel om verkeer van poort 5671 toe te staan.
Zie de instructies van de leverancier van het besturingssysteem voor het maken van firewallregels; de systeem- of beveiligingsbeheerder deze wijzigingen moet aanbrengen. Nadat wijzigingen zijn toegepast op de firewall van het besturingssysteem, controleert u of poort 5671-connectiviteit slaagt tussen de NetWorker-server en de NMC-server. Als de verbinding nog steeds mislukt, moet u ervoor zorgen dat een netwerkfirewall de communicatie niet blokkeert.
Mais informações
Zie Knowledge Base-artikel 20688: NetWorker: Poort 5672 uitschakelen voor DSA-2018-120 om te voorkomen dat scansoftware nog steeds het beveiligingslek vertoont