As workstations Precision têm desempenho lento em cargas de trabalho baixas
Resumo: Informações sobre determinadas workstations Precision com problemas intermitentes de desempenho lento.
Sintomas
Workstation Dell Precision Os usuários podem observar resposta lenta intermitente sob condições de baixa carga de trabalho no sistema operacional (SO) ou no BIOS, enquanto a velocidade do processador está travada em 0,8 GHz.
Exemplos desse comportamento são a operação lenta ou lenta do mouse e do teclado durante a digitação em aplicativos de texto, o uso normal de aplicativos do Excel ou do Word. A resposta do BIOS também está lenta quando ocorre a alteração das configurações.
Modelos afetados:
- Torre Precision 5860
- Torre Precision 5860 XL
- Torre Precision 7960
- Torre Precision 7960 XL
- Rack Precision 7960
- Precision 7960 XL Rack
Causa
Esse é um problema conhecido da Intel. As configurações de Energy Preference Bias (EPB) da Intel estão causando o desempenho lento, pois o processador permanece em baixas velocidades se a carga de trabalho não for alta o suficiente.
Resolução
Correção de patches e BIOS
Esse é um problema que afeta todo o setor, e a Intel lançou um patch para resolvê-lo. Faça download e faça upgrade do BIOS Precision para a versão listada abaixo ou mais recente para corrigir o problema.
- Torre Precision 5860: 1.1.15 ou mais recente
- Torre Precision 5860 XL: 1.1.15 ou mais recente
- Torre Precision 7960: 1.1.14 ou mais recente
- Torre Precision 7960 XL: 1.1.14 ou mais recente
Solução alternativa:
Uma solução temporária de curto prazo é alterar a configuração "Power Mode" para "High Performance".
- Use as seguintes etapas da Microsoft para ir para as "Opções de energia": Alterar o modo de energia do PC Windows
- Altere o modo "Power Plan" para "High Performance" (Figura 1).
Figura 1
- Reinicialize a workstation Precision.
