Notebooks com processadores Intel Core HX de 12ª e 12ª geração podem exibir uma mensagem de aviso WHEA-Logger ID17
Resumo: Ao reinicializar o sistema operacional, uma mensagem de aviso WHEA-Logger ID17 pode ocorrer em notebooks com processadores Intel Core HX de 12ª e 12ª geração.
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Sintomas
A mensagem de erro WHEA-Logger ID17 ocorre durante a reinicialização do sistema operacional.
Plataformas afetadas:
- Alienware m16 R1
- Alienware m18 R1
- ChengMing 3900/3901
- Inspiron 3910
- Precision 7670
- Precision 7680
- Precision 7770
- Precision 7780
- Vostro 3910
- Vostro 3710
Causa
Esse é um comportamento esperado de acordo com a Intel.
Resolução
Esse é um comportamento esperado para processadores Intel HX.
Produtos afetados
Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Inspiron 3910, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 3710, Vostro 3910Propriedades do artigo
Número do artigo: 000216115
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 18 abr. 2025
Versão: 6
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