Быстродействие памяти XMP не соответствует заказанным характеристикам

Resumo: В этой статье описывается проблема, при которой настольные компьютеры Alienware не сообщают правильную скорость памяти.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Затронутые платформы:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD

Компьютер может сообщать, что память XMP работает только на частоте 4800 МГц, хотя должна работать на частоте 5200 или 5600 МГц.

Causa

Система работает надлежащим образом.

Resolução

Скорость памяти XMP составляет 4800 МГц в качестве настройки для Alienware Aurora R15 и Alienware Aurora R15 AMD. Пользователи должны включить функцию XMP в программе настройки BIOS или Alienware Command Center (AWCC), чтобы включить максимальную скорость 5200 МГц или 5600 МГц, в зависимости от заказанной пользователем памяти.

Как включить скорость памяти XMP в BIOS:

  1. Нажмите клавишу F12 во время загрузки компьютера, чтобы войти в BIOS
  2. Выберите Дополнительные>параметры производительности
    Выберите «Дополнительно», затем «Параметры питания».
  3. Функция разгона Отключить , измените на Включить. Нажмите кнопку ОК при появлении предупреждающего сообщения.
    Нажмите «OK».
  4. Измените состояние памяти XMP с «Отключено» на «XMP1».
    Измените память XPM на XMP1.

Как включить максимальную скорость памяти XMP с помощью AWCC:

Опционально 1

  1. Откройте AWCC в операционной системе, при появлении предупреждающего сообщения введите «OK ».
    Нажмите OK при выборе AWCC
  2. Войдите в режим «Оверклокинг» и измените значение «Выкл.» на «Оверклокинг 02».
    Измените значение параметра «Оверклокинг» с «выключено» на «Оверклокинг 02».
  3. Отобразится предупреждающее сообщение, предупреждающее о необходимости перезагрузки, чтобы изменения вступили в силу. Введите «OK », чтобы перезагрузить компьютер
    Нажмите Ok, чтобы перезагрузить компьютер

Опционально 2:

Установка скорости XMP без разгона процессора с помощью AWCC
  1. Откройте AWCC в операционной системе, при появлении предупреждающего сообщения введите «OK ».
    Нажмите OK в появившемся предупреждающем сообщении
  2. Вход в расширенное представлениеFusion >
    Нажмите Fusion, а затем Advanced View
  3. Выберите RAM1 и сохраните профиль под новым именем
  4. Отобразится предупреждающее сообщение о том, что для вступления изменений в силу необходимо выполнить перезагрузку. Введите «OK », чтобы перезагрузить компьютер

Produtos afetados

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000216336
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 abr. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.