Швидкість пам'яті XMP не відповідає технічним характеристикам, які були замовлені

Resumo: У цій статті обговорюється проблема, через яку настільні комп'ютери Alienware не повідомляють про правильну швидкість пам'яті.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Платформи, на які це вплинуло:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD

Комп'ютер може повідомити, що пам'ять XMP працює лише на частоті 4800 МГц, але має працювати на частоті 5200 МГц або 5600 МГц.

Causa

Це працює так, як задумано.

Resolução

Швидкість пам'яті XMP становить 4800 МГц, як і на Alienware Aurora R15 і Alienware Aurora R15 AMD. Користувачі повинні увімкнути функцію XMP у налаштуваннях BIOS або Alienware Command Center (AWCC), щоб увімкнути максимальну швидкість, 5200 МГц або 5600 МГц, залежно від того, яку пам'ять замовив користувач.

Як включити швидкість пам'яті XMP через BIOS:

  1. Натисніть клавішу F12 під час завантаження комп'ютера, щоб увійти в BIOS
  2. Виберіть Додаткові>параметри продуктивності
    Виберіть «Додатково», а потім «Електроживлення»
  3. Функція розгону Вимкніть зміну на Увімкнути. Натисніть кнопку OK , коли з'явиться попереджувальне повідомлення.
    Натисніть кнопку «OK»
  4. Змініть пам'ять XMP з Вимкнути на XMP1
    Змініть пам'ять XPM на XMP1

Як увімкнути максимальну швидкість пам'яті XMP через AWCC:

Необов'язковий 1

  1. Відкрийте AWCC в операційній системі, введіть OK , коли з'явиться попереджувальне повідомлення
    Натисніть OK при виборі AWCC
  2. Введіть Розгін і змініть Вимкнено на Розгін 02
    Змініть параметр Розгін з вимкнено на Розгін 02
  3. З'явиться попереджувальне повідомлення з попередженням про перезавантаження, щоб зміни набули чинності, введіть OK , щоб перезавантажити комп'ютер
    Натисніть ОК, щоб перезавантажити комп'ютер

Необов'язковий 2:

Встановіть швидкість XMP без розгону процесора через AWCC
  1. Відкрийте AWCC в операційній системі, введіть OK , коли з'явиться попереджувальне повідомлення
    Натисніть OK на попередженні, яке з'явиться на екрані
  2. Увійдіть у FUSION >ADVANCED VIEW
    Натисніть «Злиття», а потім «Розширений вигляд»
  3. Виберіть RAM1, а потім збережіть профіль як нове ім'я
  4. Відображається попереджувальне повідомлення про те, що ви повинні перезавантажитися, щоб зміни набули чинності, введіть OK для перезавантаження комп'ютера

Produtos afetados

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000216336
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 abr. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.