NVP vProxy：SQL VM (MSVMAPPAGENT)バックアップが「Error received from vProxy-400: リクエストにVMユーザー名がありません。""

Resumo: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyアプライアンスを使用して実行されたMicrosoft SQL仮想マシン(VM)バックアップが失敗します。NetWorkerバックアップ アクション ログに「Error received from vProxy =」-400と表示されます。リクエストにはVMユーザー名がありません。」

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Sintomas

  • Microsoft SQL Serverのバックアップは、NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyアプライアンスを使用して構成されます。
  • 保護ポリシーのバックアップ アクションは、SQLアプリケーション コンシステント(MSVMAPPAGENT)バックアップを実行するために[Application Consistency]オプションを有効にして構成されています。
  • バックアップが失敗し、バックアップ アクション ログに次のエラーが報告されます。
バックアップ リクエストからエラー メッセージを受信しました
  • vProxyの /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log 次のようなエラー メッセージが表示されます。
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • 「アプリケーション コンシステンシー」を使用しないVMのイメージ バックアップが正常に完了しました。

Causa

NetWorker保護ポリシーのバックアップ アクションの[Application Consistency]設定にSQLインスタンス ユーザー ログインがありません。

Resolução

バックアップ アクションを更新して、システム管理者権限を持つユーザーを含めます。

追加されたシステム管理者ユーザー名を示すスクリーンショット

指定するユーザー アカウントには、sysadmin権限が必要です。これは、SQL VM の SQL Server Management Studio (SSMS) で確認できます。

ユーザー アカウントにシステム管理者権限があることを確認します

Mais informações

MSVMAPPAGENT ログは、SQL VMの C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000221097
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 dez. 2025
Versão:  4
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