NVP vProxy: SQL VM (MSVMAPPAGENT) Backups Fail with "Error received from vProxy"-400: Bij het verzoek ontbreekt de VM-gebruikersnaam. ""

Resumo: Een Microsoft SQL Virtual Machine (VM)-back-up die wordt uitgevoerd met behulp van het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparaat mislukt. In het NetWorker back-upactielogboek wordt "Error received from vProxy ="-400: Bij het verzoek ontbreekt de VM-gebruikersnaam." " ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

  • Een Microsoft SQL serverback-up wordt geconfigureerd met behulp van de NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-appliance.
  • De back-upactie van het beveiligingsbeleid is geconfigureerd met de optie "Application Consistency" ingeschakeld om SQL app-consistente (MSVMAPPAGENT) back-ups uit te voeren.
  • De back-up mislukt met de volgende fout die wordt vermeld in de back-upactielogboeken:
Foutmelding ontvangen van back-upaanvraag
  • De vProxy's /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log Geeft een vergelijkbare foutmelding weer:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Imageback-ups van de VM die geen "Application Consistency" gebruiken, zijn voltooid.

Causa

Bij de back-upactie in het NetWorker Protection Policy ontbreekt de gebruikersaanmelding van de SQL-instantie in de instellingen voor Application Consistency.

Resolução

Werk de back-upactie bij om een gebruiker met systeembeheerdersrechten op te nemen:

Schermafbeelding van de toegevoegde gebruikersnaam systeembeheerder

Het opgegeven gebruikersaccount moet sysadmin-rechten hebben. Dit kan worden bevestigd in de SQL Server Management Studio (SSMS) op de SQL VM:

Bevestig dat het gebruikersaccount sys-beheerdersrechten heeft

Mais informações

MSVMAPPAGENT logboeken vindt u op de SQL VM onder C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000221097
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 dez. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.