NVP vProxy: Резервне копіювання SQL VM (MSVMAPPAGENT) не дає результату «Помилка отримана від vProxy»-400: У запиті відсутній ім'я користувача віртуальної машини. ""

Resumo: Резервне копіювання віртуальної машини Microsoft SQL Virtual Machine (VM), виконане за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP), не дає результату. Журнал дій резервного копію NetWorker показує «Помилка, отримана від vProxy ="-400: У запиті відсутній ім'я користувача віртуальної машини.» " ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

  • Резервне копіювання сервера Microsoft SQL налаштовується за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
  • Дія резервного копіювання політики захисту налаштована з увімкненою опцією «Сумісність додатків» для виконання резервних копій SQL, сумісних із додатками (MSVMAPPAGENT).
  • Резервне копіювання не вдається з такою помилкою, що повідомляється в журналах дій резервного копіювання:
Отримано повідомлення про помилку при запиті на резервне копіювання
  • vProxy's /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log показує схожі повідомлення про помилки:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Резервні копії зображень віртуальної машини, які не використовують «Узгодженість додатків», успішно завершені.

Causa

Дія резервного копіювання в політиці захисту NetWorker відсутня вхід користувача SQL-екземпляра в налаштуваннях «Сумісність додатків».

Resolução

Оновіть дію резервного копіювання, щоб включити користувача з правами системного адміністратора:

Скріншот, де додано ім'я користувача системного адміністратора

Вказаний обліковий запис користувача повинен мати права системного адміністратора. Це можна підтвердити у SQL Server Management Studio (SSMS) на SQL-віртуальній машині:

Переконайтеся, що обліковий запис користувача має права системного адміністратора

Mais informações

MSVMAPPAGENT журнали можна знайти на SQL-віртуальній машині у розділі C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000221097
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 dez. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.