Fehler bei Dell Command Update-Befehlszeilentreiberüberprüfung

Dell Command | Update enthält das CLI-Tool (Command-Line Interface, Befehlszeilenschnittstelle) dcu-cli.exe. Auf diese Weise können Administratoren die Konfigurationsfunktionen von Dell Command | Update- und Treibermanagement über die Windows-Eingabeaufforderung oder PowerShell.

Die Suche nach Treiberaktualisierungen schlägt mit der Fehlermeldung "Keine Aktualisierungsinformationen verfügbar. Das System wird von dem/den verfügbaren Katalog(en) nicht unterstützt." Dieser Fehler tritt auf, wenn ein TechDirect Custom Driver Catalog XML verwendet wird.

Ein Beispielbefehl, der bei diesem Fehler fehlschlagen kann, ist:
dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Betroffene Produkte:

• Dell Command | Update

Diese Fehlermeldung ist irreführend, da die von Dell durchgeführten Tests zeigen, dass das verwendete Modell unterstützt wird. Vergewissern Sie sich, dass das Modell unterstützt wird, indem Sie auf die Dell Command | Aktualisieren Sie die Seite mit den Anwendungstreiberdetails im Dell Support und verweisen Sie auf die kompatiblen Systeme.

Die erforderlichen -allowXML Der Switch befindet sich immer noch in einem deaktivierten (Standard-)Zustand, was den Fehler verursacht.

-allowXMLfestzulegen: Ermöglicht dem Nutzer das Aktivieren oder Deaktivieren der Verwendung der XML-Katalogdatei

Die richtigen Befehle, die zum Scannen mit einer verwendeten TechDirect Custom Driver Catalog-XML-Datei erforderlich sind, sind:

• dcu-cli /configure -allowXML=enable
• dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob während des Erstellungsprozesses der kundenspezifischen Treiberkatalog-XML-Datei für TechDirect die richtigen Dell Plattformen ausgewählt wurden.

Weitere Informationen zur Befehlszeile finden Sie im Dell Command | Abschnitt "Update der Befehlszeilenoberfläche " von Dell Command | Update-Referenzhandbuch vom Support für Dell Command Update Handbücher und Dokumentation.