A opção XMP Profile 1 não pode ser salva na configuração do BIOS depois que o sistema simula uma falha de inicialização por três vezes seguidas

Resumo: Este artigo apresenta informações sobre a opção "Perfil XMP 1" que não é salva no BIOS depois que o sistema simula uma falha de inicialização três vezes seguidas.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

 

A opção XMP Profile 1 se aplica e, em seguida, retorna ao padrão após a falha de inicialização três vezes.

Plataforma afetada:

  1. Alienware Area-51 AAT2250

  


Causa

 

O indicador OcFailsafe do BIOS só pode ser removido no Alienware Command Center (AWCC). O sistema não consegue inicializar no sistema operacional para entregar o indicador, portanto, ele permanece ativo. Como resultado, o XMP é definido de volta para Desativado porque o sistema acha que a situação à prova de falhas ainda está presente.

   


Resolução

 

O indicador OCFailSafe só é removido no AWCC quando o valor é lido. Se o indicador for apagado antes da fase de sistema operacional, o AWCC não saberá que ocorreu um failsafe. Se o AWCC não estiver instalado e o failsafe de OC for acionado, o usuário não poderá ativar o recurso OC. Portanto, os usuários devem ser orientados a reinstalar o AWCC.

   


Produtos afetados

Alienware Area-51 AAT2250
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000248311
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 abr. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.